CP Genève..... Décu, très décu

Retour d'expérience.....
J'explique ma situation:

J'ai donc acheté un Dension Gateway 500 pour brancher mon iPod ou iPhone dans ma Cayenne, et comme je dois obligatoirement aller chez Porsche pour activer ce fameux chargeur CD pour le faire fonctionner je suis allé aujourd'hui au CP de Genève à côté de chez moi, sur place je trouve un gars qui me prend en charge, je lui explique ma demande puis il va voir avec le chef d'atelier; il revient me dire qu'il faut laisser la voiture 1 journée et que cela peut prendre 10 minutes comme 6 heures
donc 6 heures à 200.-chf (170euro) de l'heure = 1200.-chf (1000euro) pour simplement activer une fonction?????
Car d'après le chef d'atelier il se peut qu'ils doivent faire des mises à jour puis de reprogrammer entièrement la Cayenne !!!!!

J'ai été voir un ami qui a des Porsches et une agence Seat Skoda lui il ne peut que faire des recherches de pannes...
J'ai été ensuite voir un autre ami qui est bien balèze en reprog boitier etc... il n'y pas réussi à trouver le menu PCM ou radio avec son appareil.

Donc je pense vraiment que je vais laisser tomber l'histoire!!!!!
Je suis vraiment dégouter par l'incompétence du service Porsche qui sont incapable de me donner un tarif exact pour faire cela !!!!

C'était mon coup de gueule du jour !!!!!!!!!!!!!!
@+Chris

[Marc-Antoine]

C est marrant au cp de lugano
Ils m ont dit on vous envoie chez un specialiste de l audio qui s occupe de nos clients pour les montages speciaux
Et ils ne prennent pas 1 fr desssus

La personne peut monter le dension dessus pour des peanuts
Avec un rabais de 20 pour cent car client porsche

On est gate chez nous au CP

Hello,

L'as tu fais monter?
Si oui, avais-tu déjà le chargeur dans dans le coffre?
Car si il y est tu n'as pas eu besoin de l'activer (d'après ce que je peux comprendre...)
Quelle chance ici ils ne comprennent rien ce sont des boulets...

Merci

[Marc-Antoine]

Oui j avais le chargeur dans le coffre

N importe quel specialiste audio te le monte et te le branche sur le pcm pour moins de 300 frs
Porsche geneve a une mauvaise presse

Oui mais cela n'est pas le montage qui me pose problème c'est que je dois apparemment obligatoirement passer par Porsche pour qu'ils activent le chargeur cd avec le Piwis pour que le dansion fonctionne.....
Sinon comme je n'ai pas de chargeur cd le dansions ne fonctionnera pas...

[Marc-Antoine]

Je doute que un specialiste audio ne puisse pas te l activer
Tu as derriere des fiches
Cela doit etre plus and play

Les pcm sont tous identique mon cay etait un 2004

Voila les réponses que j'ai eu sur ce fabuleux forum !!!!

Hello à tous !!!

J'ai lu et relu le sujet en entier mais je n'arrive pas à trouver une réponse clair à mes questions, si il y a parmi vous une âme charitable qui pourrait m'orienter.....

J'ai une cayenne turbo de 2006 apparemment tout à été mis à jour, j'ai le dvd navigation 2009 installé dedans...

Voila mes questions,

- J'ai le système sound Bose, par contre je n'ai pas de chargeur CD danse le coffre est ce que le gateway s'installe tout de même sans difficulté dans le coffre ou alors peut être même en direct derrière le Pcm? oui et oui

- Dois je absolument passer chez Porsche pour activer la rechercher chargeur CD (ou quelque chose dans le genre)?oui activation de l entree chargeur cd a faire en cp

Ca m'étonne fortement qu'un spécialiste de l'audio puisse activer ceci.... Mais peut être je me trompe j'irais en voir u demain....

[Marc-Antoine]

Mon gateway etait dans la boite a gant relie au pcm en direct

Oui pour moi ça serait le plus simple mais apparemment je dois quand même activer cette Me... de chargeur cd pour que cela fonctionne

Si tu comptes aller voir autodécibels, tu risques de ne pas être déçu.

Pour le CP tu es aller chez Amag ou dans le vrai CP ?

Stan

P.S. : Je passerais te voir cette semaine pour un problème de vitres teintées.

[Marc-Antoine]

L activation se fait via la connection arriere je suis quasi sure qu il n y a pas besoin de passer par un C P
Donne nous le numero du forware de ton pasm pour faire des recherches

PCM 2.1

[Marc-Antoine]

Je vais fouiller

regarde ici...
http://www.forum-cayenne.com/forum/sonorisation-communication-system-video-f20/dension-gateway-500-pour-ipod-t143.html

[Marc-Antoine]

J ai vu sur un site en allemagne qu il n est pas necessaire d activervquoi que ce soit sur le pcm
Demain les pro du forum te repondront avec plus de precision

regarde ici dans la notice il est même noté que dans la plupart des cas i faut activer le chargeur cd
http://www.dension.com/sites/default/files/gateway500mostdualfotinstallguide1.pdf


Porsche
Generally it is needed to enable a CD changer with the service computer but in rare cases the PCM accept the GW500 without this enabling process.

Salut mon ami,

Voilà moi je n'ai pas de chargeur CD et je l'ai fait installer et aucun problème, pas besoin d'aller en Cp (d'ailleurs très déçu de CP Genève, je n'y retourne pus).

Alors essaye d'aller chez Goyon ou un autre, car ils me l'on installé sans activation du lecteur et il marche très bien.

Si tu veux m'appeller pour que je t'explique il n'y a pas de problème.

A+

Yeah ok il et branché dans le
Coffre ou en façade?
Quelle année est ta cay? (C'est bon je viens de voir tu es de 2005)
Je vais déjà donc essyer de le brancher moi même sans activer quoi que se soit!!

Merci en tout cas

Moi il est branché derrière le PCM, il est de 12.2004 et l'appareil Gateway 500 est caché derrière, et les câbles sont tirés jusqu'à l'accoudoir pour brancher l'iphone et la clé USB.

Fais attention, car si tu essayes de le brancher toi même et tu casses un truc, après les installateurs ne prennent plus la responsabilité de le connecter. Avec un pro il te font ça en 2 heures maximum.

Ecoute-moi je te parle en connaissance de cause car moi j'ai essayé de l'installer tout seul, et au milieu de l'installation je ne savais plus où j'étais, et le magasin après il ne voulait plus prendre le risque de l'installé car ils voulaient pas que je disse qu'ils avaient cassé qqchose, alors que c'étaient pas eux.

Fais attention quand-même.

Tu me raconteras.

je ne peux rien dire, car j'avais deja un chargeur CD quand j'ai installé le GATEWAY.
mon chargeur a ete completement debranché.

Salut les gens,

J'ai branché mon Gateway cet aprem...
Ca fonctionne nickel je l'ai branché dans le coffre la ou il y avait la prise optique vu que c'est pré-cablé pour le chargeur cd que je n'ai pas d'ailleurs...

Alors tout fonctionne bien sauf que je n'ai pas les titres ni les noms des artistes sur le PCM et je n'arrive pas a comprendre pourquoi.

Auriez vous une idée?
Merci

Si tu comptes aller voir autodécibels, tu risques de ne pas être déçu.

Pour le CP tu es aller chez Amag ou dans le vrai CP ?

Stan

P.S. : Je passerais te voir cette semaine pour un problème de vitres teintées.

le "vrai" cp c'est encore pour le moment amag au niveau compétences non ?

Si tu comptes aller voir autodécibels, tu risques de ne pas être déçu.

Pour le CP tu es aller chez Amag ou dans le vrai CP ?

Stan

P.S. : Je passerais te voir cette semaine pour un problème de vitres teintées.

Hello excuse moi mais j'ai complètement zappé ton message...
Passe dans probleme tu es le bienvenu!!!
@+
Chris