fm motors lille

De retour parmi vous car il est vrai que je ne suis pas un mordu de la toile mais pour vous faire partager encore une fois une bévue de fm motors . Vu les conditions climatiques de ces derniers jours,je me suis mis en quête de trouver comment activer mon volant chauffant. Aux dires de mon fils,il s'active avec les sièges chauffants . Hors,rien ne se passe . Donc retour au cp pour m'entendre dire que je n'ai pas pris l'option . Je reprends donc mon bon de commande et au code 4A3 il est écrit Sièges chauffants avant incl. chauffage du volant . Et sur ma facture bien entendu établit à la livraison au code 4A3 le chauffage du volant a disparu mais le prix reste le même . Qu 'en penser,dois-je aller au tribunal pour l'exemple ou rester sans rien faire,je ne suis pas un procédurier et j'ai bien autre chose à faire mais devant le laxisme de concessionnaires qui véhiculent quand même notre marque prestigieuse,je suis déçu . Je pensais accéder à autre chose et je m'aperçois que de plus petites marques sont beaucoup plus conciliantes,c'est moche

Ça fait longtemps que je vous le dis: FM Motor=

Bonsoir,

Tu as signé le bon de commande ?
Si oui c'est le bon de commande qui engage la concession, par contre je ne sais pas le délai réglementaire pour contester la non-conformité de la facture.....

À voir...... : étrange :

Bonsoir ,

Au pire , tu te fais rembourser la différence. Bon courage .

Le bon de commande est bien contresigné du vendeur et c'est la même personne qui me dit que ce code ne correspond pas au volant chauffant L'option n'est pas adaptable après coup donc Un texto(très courageux de sa part)me le confirme

Le bon de commande est bien contresigné du vendeur et c'est la même personne qui me dit que ce code ne correspond pas au volant chauffant L'option n'est pas adaptable après coup donc Un texto(très courageux de sa part)me le confirme

Au vu de leur professionnalisme, il faudrait quand même vérifier que cette option n'est effectivement pas adaptable...

Pour moi le volant chauffant à une mise sous tension automatique en dessous de 12° et se coupe à 22/23°et n'est pas lié au sièges chauffants...

Bon courage !

FM Motors ils travaillent mieux chez Renault . Je ferais certainement pas mon joint SPY chez eux ....

Ils vont bientôt être en travaux la ils s'agrandissent

dites la CP de roissy ne depend elle pas de Porsche LILLE ?

Si apparament ci J'ai entendu un commercial au téléphone L'autre jour pour un client qui chercher un cayman et il disais qu'il y'en avais 1 à Roissy .

c'est dingue ton histoire, c'est carrement du vol. Un bon courrier salé à Porsche France ou Belgique et remise en conformité de ta commande sans aucune transaction possible. faut quand meme pas se foutre de la geule des gens.

Il y'à un manque de sérieux total dans cette concession .... J'attent encore mon devis pour mon joint spy de boite ...
Je l'ai ai relancé il y'à 2 jours toujours rien

Modifié en dernier par porsche62750 le Mer 9 Fév 2011, 20:52, modifié 1 fois.

Un courrier recommandé part demain à la direction de la concession,copie mon avocat avec la mise en demeure de mettre en conformité le véhicule commandé selon le bon de commande signé du vendeur . Je vous tiendrai au courant de la suite à donner .

oui

Il y'à un manque de sérieux total dans cette concession .... J'attent encore mon devis pour mon joint spy de boite ...
Je l'ai ai relancé il y'à 2 jours toujours rien

A ta place, même si c'est moins cher, je ne le ferai pas chez eux. Je n'ai vraiment pas confiance en cette CP

Non Non je le fais chez Rs Motors

Réponse ce jour de Porsche France,il prenne en considération ma déception mais l'option ne peut être ajoutée après la livraison du véhicule,livraison a laquelle je n'ai pas émis de réserve donc dans un grand élan de générosité ils vont par l'intermédiaire de mon concessionnaire me rembourser l'option des sièges chauffants soit 436 euros,il est vrai que débourser 97000 euros pour un véhicule non conforme a sa commande et se voir remettre cette somme,c'est risible et a se demander si ils ne me donnent pas le bâton pour se faire battre.Non pas que je sois a 436 euros car tout est bon a prendre mais ce que je veux,c'est le volant chauffant

Désolé pour toi...

Sur les anciens modèles, siège chauffant ne va pas de paire avec volant chauffant, c'est une autre option qu'il faut encore ajouter, et effectivement , c'est automatique, mise en route sous les 12... Et, sans vouloir te faire enrager, très agréable!

Vérifie s'il n'y a pas un code option spécifique au volant chauffant, si c'est le cas, le bon de commande et le bon de livraison seront jugés cohérents et tu ne pourras rien obtenir...J'espère néanmoins que cela s'arrangera. Comme suggéré plus avant, je tenterais de contacter plusieurs CP pour avoir un devis d'installation voir si tous répondent que c'est impossible...

Bonne chance...Et te mine pas, tu as quand même une auto exceptionnelle...D'ailleurs, si tu veux, pour que tu sois bien l'hiver, je te l'échange avec la mienne qui a le volant chauffant...Je sais , j'suis trop bon















Comment ça mon Cay est un vieux machin? 2003, il est juste rodé, toujours ça que tu n'auras pas à faire Le rodage est long et ennuyeux!

Bonjour Pounet,

Porsche te prend pour un Schtroumpf.

Tu n'as pas à émettre de réserve sur la livraison tandis que tu as passé une commande et que le produit est non conforme. On n'est pas dans la situation d'une marchandise livreée par un transporteur et dont il faut contrôler l'état
De plus, tu n'as pas la qualité de "professionnel" à même de visiter chacune des options à la réception du véhicule.
Ils se foutent de ta tronche à 100 000€.
Tu as fait une commande et ils doivent te la livrer conforme point à la ligne.
Moi je leur aurais écris par avocat interposé, c'est plus virile. Et maintenant qu'ils t'ont donné cette réponse en forme de Benenuts, je leur volerait dans les plumes histoire de leur dire qu'en achetant une voiture à ce prix, son propriétaire n'attend pas l'aumone mais du professionnalisme sans la moindre erreur....
C'est un scandale

Bonjour Pounet,

Porsche te prend pour un Schtroumpf.

Tu n'as pas à émettre de réserve sur la livraison tandis que tu as passé une commande et que le produit est non conforme. On n'est pas dans la situation d'une marchandise livreée par un transporteur et dont il faut contrôler l'état
De plus, tu n'as pas la qualité de "professionnel" à même de visiter chacune des options à la réception du véhicule.
Ils se foutent de ta tronche à 100 000€.
Tu as fait une commande et ils doivent te la livrer conforme point à la ligne.
Moi je leur aurais écris par avocat interposé, c'est plus virile. Et maintenant qu'ils t'ont donné cette réponse en forme de Benenuts, je leur volerait dans les plumes histoire de leur dire qu'en achetant une voiture à ce prix, son propriétaire n'attend pas l'aumone mais du professionnalisme sans la moindre erreur....
C'est un scandale

+1. Très bon !! j'aime beaucoup ta syntaxe : son propriétaire n'attend pas l'aumone mais du professionnalisme sans la moindre erreur....

C'est un vise de forme (livraison non conforme). Logiquement, tu peux casser la vente ou demander plus.

Merci pour vos commentaires je prends ce jour contact avec mon avocat afin de connaître les tenants et les aboutissants afin de ne pas laisser de plumes en plus du chauffage du volant la concession ne m'a toujours pas répondu bien qu'à défaut de règlement sous huit jours,nous leur avions soumis de saisir le tribunal compétent,seul porsche france à qui nous avions transmis une copie du courrier nous a répondu,à suivre