[Modele 958mk2] Changement Pare-brise

Bonjour,

Hier il m'est arrivé un grand classique: voiture garée au soleil, départ avec clim et après quelques kilomètres grosse fissure qui apparait.
Donc déclaration assurance faites ce matin mais je me demande si je dois passer par un réparateur agréé par l'assurance ou bien la concession Porsche. Je pense plutôt à la concession mais j'ai eu aussi de mauvaise expérience avec des concessions pour une autre marque (tableau de bord rayé entre autre). Je suis en région Lyonnaise.

Avez-vous des retours sur la concession de Lyon Nord ?

[gghenri4]

Bonjour Fred,
Je ne les connais pas mais je te rapporte l'avis de Fidcar (avis clients vérifiés) que l'on trouve sur internet pour le CP de Lyon Nord :
Note globale : 9,1 / 10
Plus de 2 800 avis clients
Détail par activité :
Achat véhicule neuf : 9,8 / 10
Achat occasion : 9,3 / 10
Après‑vente : 9,0 / 10
Les commentaires positifs reviennent très souvent sur :
=> Accueil jugé excellent
=> Professionnalisme de l’après‑vente
=> Qualité des explications et du suivi
=> Délais respectés
=> Relation client personnalisée, conforme à l’image Porsche
Il y a comme toujours quelques avis ponctuels négatifs (c'est toujours ainsi) mais ils sont très peu nombreux.
Ceci étant dit, si avancer l'argent de l'intervention ne te pose pas de problème, à ta place j'irai sans hésiter en Centre Porsche pour ce type d'opération.
Amicalement
Gérard dit gghenri4

[Marc-Antoine]

Chez moi l’assurance m’a confirmé que je pouvais faire chez Porsche mais que ils avaient des accordaient Carglas et que devais la prochaine fois faire chez Carglass

Le CP a fait le prix carglass

Ça coûte un rein ces changements

Merci pour les retours. Je n'ai pas trop confiance dans les enseignes type carglass.
Premièrement ils ne sont pas clair sur ce qu'ils montent en pare-brise (conforme aux specs d'origines - quelles specs ? C'est pas vraiment défini).
Ensuite quand ce sont des montages particuliers, en générale ils ne savent pas faire. Par exemple sur la BMW i3, c'est une structure composite carbone avec collage ET étanchéité. Il y a des pièces de carrosserie à changer en même temps sinon il y a des infiltrations d'eau. Et bah ils ne savent pas, n'ont pas les pièces à changer et font un collage/étanchéité classique et ça fuit.
Je vais demander chez Porsche.

Bon j'ai eu le devis de la CP, 1800€. J'ai envoyé à l'assurance qui a missionné un expert ! J'avais encore jamais eu ça pour un pare-brise.
Donc il faut que j'attende leur feux vert....

1800€ seulement?
Le mien finalement remplacé chez France Pare-brise avait coûté près de 4000€. Comme Porsche, ne pouvait pas le remplacer avant plusieurs semaines (toujours aussi rapides les CP), et qu'ils demandaient près de 5000€ ils m'ont donné le OK assez vite. Et France Pare-brise m'avait confirmé que mon pare-brise était issu du même fournisseur que Porsche, le seul produisant les caractéristiques du mien (athermique, caméra...).
Je pense que Carglass se fournira chez le même fabriquant. Pose leur la question.

Carglass n'est pas très clair sur l'origine du pare-brise, leur seul retour c'est "avec les mêmes caractéristiques". Du coup j'ai pas trop aimé...
Mais 5k pour un pare-brise, je trouve ça super cher. Il est chauffant ?

[cayann]

Ca dépend de tes options.

[Marc-Antoine]

Le athermique est très cher. !

En SAV il n'a a pas trop de combinaison d'options :
- 4GC: thermo-isolé, 1k€ HT
- 4GK: verre isolé 2k€ HT
- 4GG: verre isolé et chauffant, 3,5k€

Donc le thermo-isolé c'est la base apparement. Il y a le isolé ensuite puis chauffant.