Téléphone : pas de son

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Bonjour à tous,
J'ai un souci de téléphone. La carte SIM fonctionne au niveau du PCM et on capte du réseau, mais lorsque l'on tape un numéro il n'y a aucun son, et au bout de 5 à 10 secondes le PCM affiche "Etablissement de communication : Echec". Ce qui est surprenant est qu'à aucun moment nous n'avons de sonorité au niveau du téléphone (aucun Bip). On a pensé que les micros n'étaient pas branchés mais a priori ce n'est pas ça ...
Nous avons déposé la voiture en Centre Porsche. Selon eux on ne peut absolument rien faire car le véhicule vient de Dubaï (Cayenne Turbo 2004). Nous avons du mal à croire que rien ne soit possible, et surtout que cela serait dû à une configuration spécifique liée à sa provenance (utilisation de fréquences spécifiques selon eux ?!).
Par ailleurs, le GPS et la radio fonctionnent parfaitement bien.
Remarque : nous avons bien un module téléphone sous le siège passager et aussi le combiné dans l'accoudoir central.
Merci pour vos informations si quelqu'un a déjà rencontré ce type de problème et/ou d'affichage "Etablissement de communication : Echec"
Merci pour votre aide, bien cayenement

Quel est ton opérateur et qu’as tu comme pcm?

Bonsoir,
PCM 2.1 et j'ai essayé avec une carte SFR et une carte orange..même résultat: "établissement communication: échec". Tu préconises quoi comme opérateur? As tu déjà eu ce type de problème? le réseau s'affiche mais aucun son..même pas un bip lorsqu'on appelle où lorsqu'on met en route le module téléphone. le CP parle de "fréquences et configurations spécifiques" car la voiture est de dubai mais j'ai du mal à comprendre qu'on ne puisse rien faire. Bien cayenement

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Je pense que la 3G étant arrivée en France en 2004, le pcm 2.1 ne doit pas l’utiliser.

La seule bande compatible est le 1800 ce qui réduit à très peu de borne sur la France. A mon avis le problème est là.

Pour faire un test va sur cette page http://www.antennesmobiles.fr recherche l’antenne de ton opérateur la plus proche en 1800 va sur place avec ta voiture et refais un test.

Par contre ce n’est pas une solution, il faudrait comparer la réf de ton module téléphone qui est sous le siège passager avant avec une référence française. Changer le module est peut être la solution.

Désolé, Impossible d’insérer les photos correctement elles passent en noir.

Merci beaucoup pour toutes ces informations!
Je vais dans un premier temps démonter le module afin de noter ses références. Il me semble qu'il suffit d'avancer le siège passager avant.. Je suis tenté de changer ce module, qu'en pensez-vous ? Faudrait-il aussi changer l'antenne GSM? voire même le PCM ? :(
Merci pour vos réponses

Je ne peux pas t’aider là dessus.
Tu pourrais faire un mp à Jul13 il doit avoir les pièces en occasion en comparant les références ça devrait t’aider.