programme durametric 6 et os win 8.1

[cayann]

Bonsoir

Ayant décidé d'acheter un durametric, j'ai pris connaissance des conditions de fonctionnement du logiciel sur mon PC téléchargé puis installation ( facile et rapide)

sous vista aucun problème

sous 8.1 et 7 ne fonctionne pas

j'ai pris contact avec stecodiag et OBDAUTO ( charmants et professionnels) ils m'ont indiqués quelques points comme l'activation de framework 3.5 ( qui était déjà réalisée) toujours m^mes symptômes il ne s'ouvre pas et un message durametric a cessé de fonctionner .... solutions)

chez eux pas de pb sous win 10 ni les autres

alors avez vous eu ce genre de pb

ma config

je tourne sur win 8.1
ce matin j'ai entièrement restauré d'origine le pc ( 1 journée de sauvegarde et autre)
framework 3.5 est bien activé
j'ai supprimé ( désinstallé) les firewall et les anti virus pour tester durametric


pas évident d'aller dans la belle avec l'ordi de bureau ( vista) le portable est sous 8.1 voilà le problème

merci à vous de vos conseils ( je tripotte pas mal en informatique et j'ai écumé le net m^me en anglais ! et rien
bonne soirée

Modifié en dernier par cayann le Mar 8 Déc 2015, 20:57, modifié 1 fois.
Raison: correction TITRE

Quelques pistes

Si c'est un logiciel qui date un peu, peut-être l'exécuter en mode compatibilité XP ? En tant qu'admin ?
As tu quelque chose dans les journaux d'évènements ?
Un log (fichier txt) du soft ou une sorte de mode debug à activer avant l'exécution ?

Salut,
Je n'ai pas d'idée pour ton soucis...
Quel prix as tu payé et où l'as tu acheté ??

Quelques pistes

Si c'est un logiciel qui date un peu, peut-être l'exécuter en mode compatibilité XP ? En tant qu'admin ?
As tu quelque chose dans les journaux d'évènements ?
Un log (fichier txt) du soft ou une sorte de mode debug à activer avant l'exécution ?

bonjour

non ce n'est pas un logiciel qui date dernière mise à jour novembre 2015, c'est une incompatibilité quelque part

La société stecodiag me propose ( que j'ai accepté bien sur) avec leur ingénieur informatique de bosser ensemble

le tout pour un produit que je n'ai pas encore acheté tant que je ne peux pas installer le programme

ce programme est en téléchargement gratuit sur le site durametric vous pouvez l'installer naturellement sans le câble qui lui est payant il ne sert à rien


je vous informe de la suite

bonne journée

Salut,
Je n'ai pas d'idée pour ton soucis...
Quel prix as tu payé et où l'as tu acheté ??

pas encore payé puisque le programme est gratuit seul le câble est payant ( voir mon post précédent)

le site est OBDAUTO qui est ( confirmé officiellement) une succursale de stecodiag représentant pour les pays francophones de durametric

pour les prix c'est en fonction de ce que tu choisis

appels de phare

pourquoi tu veux un durametric 6 quel usage

bonjour Curieuse question ?

possédant un cayenne il ne me semble pas incongru d'utiliser un système durametric ?

cordialement

bonjour, le mieux c'est VCDS et en plus c'est le moins cher

Amicalement Cayann

Oui mais le système vcds est beaucoup plus simple et fonctionne sur les différents Windows

bonjour, le mieux c'est VCDS et en plus c'est le moins cher

Amicalement Cayann

oups, j'avais pas vue ta réponse cayann

topic10017.html

Bonjour, moi je le trouve un peu plus compliqué que durametric mais bon on en fait plus avec le vcds

Amicalement Cayann

Bonjour

A la suite de discussions forts intéressantes et de manipulations sur le PC, il semblerait qu'il faille brancher une fois au moins le câble sous win 7, 8, 10 pour que le logiciel durametric s'ouvre. Ce qui a mis un peu le bazar c'est que sous vista il n'y a pas besoin de brancher le câble

Je vous informerai de la suite à la réception du câble

bonne journée

C'est OK

donc sur deux machines ce logiciel ne s'ouvrait, pas une sous 7 une sous 8.1

après diverses manipulations, j'ai trouvé que c'était le lien entre l'icone du bureau et le prg qui provoquait le pépin

en ouvrant directement le prg dans explorer et sur l'application c'est bon
j'ai fait remonté l'info auprès de obdauto qui m'a bien aidé dans l'affaire

si l'un de vous à ce même pb en mp pour plus de précisions

bonnes fêtes

appels de phare

Bonsoir

j'ai reçu mon câble durametric

connexion au PC sous 8.1 ok ( voir post précédent)
puis à la voiture OK
bref passage un peu partout dont le test rapide

tout est ok

maintenant il va falloir apprendre à s'en servir pour le cas où
appels de phare à tous