Problème ouverture porte arrière gauche

Bonjour,

Étant nouveau sur le forum, je tiens à tous vous saluer !

Voici mon problème :
Lors du déverrouillage des portes avec la télécommande, la porte arrière gauche ne s'ouvre pas (par la poignée extérieure).

Par contre, si je l'ouvre par la poignée intérieure et que je la referme, alors je peux l'ouvrir par l'extérieur.
Si je ferme le véhicule, la porte se verrouille bien (ce qui me fait dire que le moteur de verrouillage, centralisation fonctionne bien.

Je ne comprends pas, une âme charitable saurait me renseigner ou me guider dans ce dépannage, ce serait sympa.

Merci d'avance à tous.
Oliv

[Tazer]

Un des deux câbles a cassé ou une pièce dans la porte.
Il faut dégarnir la porte et regarder ce qui ne va pas.

Bonjour et merci de la réponse.

C'est ce que j'ai fait, mais tout est ok. Je ne sais pas si ça vient de la gâche ou problème électrique.

Quand je tiens la gâche de fermeture dans la main et que j'active la centralisation, je sens bien le moteur qui agit mais ça ne déverrouille pas la gâche !

Bonjour,
Étant nouveau sur le forum, je tiens à tous vous saluer !
Voici mon problème:
Lors du déverrouillage des portes avec la télécommande, la porte arrière gauche ne s'ouvre pas (par la poignée extérieure) Par contre, si je l'ouvre par la poignée intérieure et que je la referme, alors je peux l'ouvrir par l'extérieur.
Si je ferme le véhicule, la porte se verrouille bien (ce qui me fait dire que le moteur de verrouillage, centralisation fonctionne bien.
Je ne comprends pas, une âme charitable sait me renseigner ou me guider dans ce dépannage, ce serait sympa.
Merci d'avance à tous.
Oliv

J'ai oublié de préciser qu'avec le bouton de centralisation intérieur, tous fonctionne normalement ????????
Je me demande si cela ne viendrait pas d'un paramètre mal configuré lors de l'ouverture avec la télécommande.
Oliv

Bonjour serrure HS. Il faut la changer

Bonjour et merci de la réponse.

Je ne pense pas puisque ça fonctionne avec le bouton de centralisation à l'intérieur du véhicule.
Si la serrure ou le moteur étaient HS, ça ne fonctionnerait pas !!!

Oliv

Symptômes idem pour ma serrure avant côté passager. Changement de serrure et plus de problème.

La sécurité enfant est-elle actionnée ?

J'ai exactement le même problème sur un 958.

On a vérifié la reprogrammation, la sécurité enfant, ça fonctionnait de temps en temps et là depuis 2 semaines, plus rien, pas d'ouverture avec la télécommande, il faut ouvrir manuellement de l'intérieur, la fermeture fonctionne parfaitement.

La CP a reconnu qu'ils avaient régulièrement un problème de serrure sur ce modèle.

Changement des deux serrures arrières programmé en novembre, devis de 900€-1000€ environ, jeudi 17 octobre elle passe chez Porsche, j'aurai un devis précis.

[christiang78]

Bonjour

Je me suis enfin résolu à commander la serrure (en espérant que ça réglera le problème et que cela vienne bien de ça).

Dans le doute, et afin de ne pas jeter l’argent par les fenêtres, (car je ne suis pas sûr) je l’ai commandé sur internet (bien moins cher que chez le CP) et je la changerai moi même !!!

Je vous tiendrai informé pour ceux qui ont le même soucis.
Olivier

On attends ton retour en espérant que cette pièce commandé résolve ton problème!

Attention aux commandes internet pour ces serrures, elles existent avec de multiples options, il faut faire attention à ce que l'on commande...

[Tacosse]

On attend tous ton retour ainsi que le lien d'achat, ça peut servir.

Bonjour
J’ai démonté la serrure arrière gauche afin de relever la référence !

Voir les photos ci jointes.
J’ai commandé la serrure sur internet (AliExpress) les commentaires avaient l’air plutôt positifs.

Le prix livré étant d’une trentaine d’euro, je ne prends pas de grands risques

Dès que je serai livré, et après montage et essai, je vous tiendrai informé. Je pense que ça ne devrait plus tarder à être livré !
.... Suite au prochain épisode...
Oliv

Pour la bonne marche du Forum et le maintien des sujets à jour dans le temps,
merci de bien vouloir insérer les photos dans les messages après les avoir téléchargées.
En cas de doute, la façon de procéder se trouve ici

L'Equipe du Forum-Cayenne

Bonjour à tous !!!!

Après avoir reçu la serrure (commandé sur Aliepress pour environ 30 euros), et une bonne dose de patience, tous fonctionne normalement !!!!

L’avenir me dira si la serrure est vraiment fiable mais entre le devis du CP et là, il n’y a pas photo !!!!

J’espère que cela aidera certain d’entre vous qui ont le même problème !
Olivier

J'ai négocié avec le garage vendeur, non sans mal, mais au final il accepte de me les changer, rdv pris pour le 14 nov

Au pire c’est une serrure vw que tu arrives à trouver pour pas trop cher en général. 206€ sinon chez Porsche

J ai eu le même problème.
J en ai commandé une à jul13 pour 60e livraison comprise il me semble.
Ça doit faire un an que je l ai monté et ça fonctionne nickel

Salut foufiliner,

Je déterre ce topic car j’ai le même problème sur ma serrure ARD.

Ce sont des mécanismes VW et chez VW c’est un soucis récurrent (microswitchs qui lâchent) donc pas étonnant de retrouver les soucis sur certaines Porsche.

Je n’ai jamais déposer de serrure sur un Cayenne, ce n’est pas trop galère ? Combien de temps tu as mis ?

[JEFFSTAN]

Salut à tous,

Je pense avoir le même problème, apparemment l'ancien proprio était au courant, je l'ai vu ouvrir de l’intérieur durant l'essai mais je n'y ai pas plus fait attention que ça...

Bref, j'ai passé en revu les différents posts et il faudrait changer la serrure.

J'aurai aimé avoir la référence de la pièce, merci

Ou alors une autre solution ?

Salut,

Le mieux (et c’est ce que j’ai fait!) c’est de déposer le panneau de porte pour accéder à la serrure et voir la référence,

C’est une référence VW. Tu tapes cette réf sur Google tu trouveras ton bonheur, ne t’inquiète pas si le Cayenne ne figure pas dans l’affectation de la pièce !

Pour info, moi sur mon 958 phase 1 pour l’ARD la réf c’etait 8K0839016 et c’est la réf pour Audi A4, Q5 et Q7.
30 euros sur Amazon !!

[JEFFSTAN]

Salut,

Merci de ta réponse, oui j ai vu qu'il y avait pas mal de références différentes, ça fait chier de se coller un démontage de panneau sur une voiture que l'on a depuis 1 jour...

Surtout que ça a pas l'air si simple à faire.

Non c’est vrai que c’est pas super évident surtout si tu as les rideaux pare-soleil ! Mais au moins t’es sur de pas avoir de mauvaises surprises.

Jusqu'à ce jour, la seule solution consiste à remplacer la serrure.

J'ai ce problème sur la porte arrière gauche, pas d'ouverture avec la commande à distance. Hormis lors de cet usage tout fonctionne.

Donc s'il s'agit d'un problème éventuellement lié à la sécurité enfant, je ne vois qu'un type de manip, faire des essais d'ouverture porte ouverte avec les deux positions de la sécurité enfant, quitte à répéter ces essais.

Salut,

Ce sont des serrures VW et comme beaucoup de ces serrures il y a des soucis de microswitchs, soit ils se dessoudent comme sur les golf4 et 5 soit ils sont simplement HS et c’est eux qui donnent les infos de l’état de la serrure (ouvert, fermé, sécurité enfant etc...) au module confort (ECU qui gère en autre la centralisation). Donc une mauvaise info donné à l’ECU et ça déconne ! Maintenant comme précisé par mma144 la seule solution vraiment fiable c’est le changement pure et simple de la serrure. J’ai essayé d’en réparé une une fois mais c’est un vrai bazar et au final je n’ai fait que déplacer le problème.

Par contre sur celle de mon 958 j’ai l’impression qu’il n’y avait pas que les microswitchs qui avaient un problème car la tirette qui commande l’ouverture extérieure était bloquée mécaniquement.

Et attention avec les essais sécurité enfant enclenchée car si la poignée extérieure vient à ne plus fonctionner la porte sera bloquée !