Problème avec téléphone

Bonsoir , comme le titre l'indique , j'ai un problème avec le téléphone du cayenne , il appelle , il décroche correctement , il affiche bien le correspondant , tout nickel , mais le gros soucis c'est que l'on entend rien !!! , rien ne passe par les enceintes , y a t'il quelqu'un qui a eu le même problème ? et y a t'il une solution .

Pendant un moment ça grésillait , mais maintenant plus rien

Merci de vos réponses

Si tu disposes de l'option avec le téléphone dans l'acoudoir central, assures toi que ce dernier est bien enclenché sur son socle et non pas simplement posé.

Merci pour ta réponse , mais je n'ai pas l'option du téléphone dans l'accoudoir