Posté: Mar 13 Oct 2020, 18:11
Pour information, 
J'ai appelé Porsche France qui m'a dit de prendre contact directement avec une concession pour avoir les infos sur la prise en charge de la boîte de transfert.
La personne que j'ai eu au standard de Porsche France m'a dit que c'était plus rapide d'obtenir l'information de prise en charge par une concession car ils sont directement au courant. Sinon il doit faire une demande en interne et donc attendre pour une réponse du service concerné.
J'ai appelé une concession qui m'a dit que oui il est possible de faire le changement de la boîte de transfert, après avoir donné l'année et le numéro de châssis WP1...
Le changement se fait uniquement sur demande du client.
La concession appelée m'a proposé un rendez-vous début décembre car ils sont sur-booké et m'a dit de voir avec une plus grosse concession qui serait à même de me donner une date plus tôt.
J'attends donc l'appel demain matin pour avoir un rendez-vous et j'en profiterais pour savoir si la prise en charge est totalement gratuite. Je pense que oui.
Donc pour les possesseurs de 958 S Diesel MKI comme moi, ou les modèles cités plus haut, il faut appeler une concession, donner le numéro de châssis et prendre rendez-vous.
Merci M-A d'avoir partagé l'info, sinon je serais parti dans des frais !
J'ai appelé Porsche France qui m'a dit de prendre contact directement avec une concession pour avoir les infos sur la prise en charge de la boîte de transfert.
La personne que j'ai eu au standard de Porsche France m'a dit que c'était plus rapide d'obtenir l'information de prise en charge par une concession car ils sont directement au courant. Sinon il doit faire une demande en interne et donc attendre pour une réponse du service concerné.
J'ai appelé une concession qui m'a dit que oui il est possible de faire le changement de la boîte de transfert, après avoir donné l'année et le numéro de châssis WP1...
Le changement se fait uniquement sur demande du client.
La concession appelée m'a proposé un rendez-vous début décembre car ils sont sur-booké et m'a dit de voir avec une plus grosse concession qui serait à même de me donner une date plus tôt.
J'attends donc l'appel demain matin pour avoir un rendez-vous et j'en profiterais pour savoir si la prise en charge est totalement gratuite. Je pense que oui.
Donc pour les possesseurs de 958 S Diesel MKI comme moi, ou les modèles cités plus haut, il faut appeler une concession, donner le numéro de châssis et prendre rendez-vous.
Merci M-A d'avoir partagé l'info, sinon je serais parti dans des frais !