Posté: Jeu 7 Nov 2024, 17:56
par Sploutch
Tazer a écrit:Attention à carplay.fr et Androidauto.fr, ce sont la même boîte, carplay.fr a coulé vu le nombre de clients pas content, et Androidauto.fr est le nouveau site.
Selon les clients le sav ne répond presque jamais et n'est pas en France, contrairement à ce qu'il est écrit.
Bref il est question d'arnaque sur ces deux sites alors méfiance.

cleox a écrit:Bonjour Tazer et merci
Tu parles bien du lien amazon que j'ai mis?
Tazer a écrit:Oui la plupart sont des faux.
Voici les vrais avis : https://fr.trustpilot.com/review/www.au ... d-auto.com
Tu as les mêmes appareils 3 fois moins cher sur Aliexpress.


Bonjour,
Je fais un peu suite a quelques retours (Tazer).
Il y a un peu d'amalgame dans tout ça :mrgreen:

Je ne discute pas le fait des deux sites si c'est les mêmes etc, je ne sais pas exactement.
Et en soit ce n'est pas plus que cela important d'autre structure de vente sur internet le fond visent à multiplier leurs ventes.
Ils vont même a faire quelques euros de différence sur les mêmes produits histoire d'appâter les gens.

Par contre ce que je sais :
- Ils sont basé en Alsace MAIS aussi en Pologne.
Ce qui en soit n'est pas nouveau dans ce monde commercial et l'Europe donc.
Beaucoup le fond, sans que cela ne pose souci à personne !

- Le site est bien en ligne, utilisable et également pas abandonné avec un suivi réel des commandes et du SAV.
Je viens dernièrement de commander chez eux une caméra de recul pour une Porsche.

-Le SAV est bien présent, actuel et réactif.
Je suis en contact téléphonique avec eux depuis lundi sur WhatsAPP pour des renseignements que je communique à mon garagiste !

- Ils proposent un listing de garagistes agrée en France selon la régions ou on se trouve, pour effectuer les poses, si on ne souhaite pas le faire soit même.

- Pour mon CarPlay ils m'avaient dit de passer les voir en Alsace, car je rencontrais un problème lors de l'installation, malgré leurs aide téléphonique et mails avec tutoriel.
(J'étais la bas en vacances dans ma famille a ce moment la)

- Ils se déplacent dans toute la France dans un cas de force" majeur" si problème avec un particulier lors de l'installation.
Dernièrement (semaine dernière) j'ai rencontré un souci de connexion avec le miens de CarPlay.
L'auxiliaire Bluetooh c'était déconnecté sans que je m'en rende compte. Je n'avais donc plus le son sur le gps

Le SAV avec qui j'étais au téléphone, après les avoir contacté par mail via le site en lien que j'ai donné plus haut, ma tel pour m'assister et guider pour résoudre le problème.
Il m'avait (Olivier du SAV) même proposé de descendre (d'Alsace) si je n'y arrivais pas avant la fin de semaine.

Donc pour ma part et jusque la et preuve du contraire me concernant, je trouve que pour un site qui a coulé, qui comble les déconvenues d'internautes et qui arnaque comme avancé je suis plutôt très chanceux ... !


Pour finir, le lien donné par cleox sur Amazon.
Le produit en question n'est absolument pas vendu par les deux sites cité, mais par un vendeur chinois !
Cf capture d'écran
Je rajoute que CarPlay et l'autre site ne vendent absolument pas ce genre de produit.



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