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@jetrider ,pour France pare brise, à la différence de l'autre sont sur un système de franchise donc de commerçant véritablement patron de leurs boutique, et la différence peu être énorme concernant la clientèle, tout en sachant que même chez eux de grosse unités en multisite peu amener malheureusement aux même dérive.
Il y a des exemptions partout, le mieux dans ces situations c'est de mettre les pieds dans le plat avec le responsable de la boutique et lui explique très clairement ce que vous attendez de lui, et la les choses ne serons plus pareil, et ça marche dans la pluspart des domaines, quite à passez pour un casse cou... Mais au moins les choses sont claires .