Posté: Lun 4 Mai 2026, 10:33
Juridiquement parlant le responsable est Rose Passion.
Il doit soit remplacer la pièce, soit rembourser sans faire attendre le Client.
Donc il faut leur renvoyer la pièce en exigeant remplacement ou remboursement immédiat. Il existe des articles de loi pour exiger cela (il faudrait faire une recherche).
Si le problème vient de Porsche, Rose Passion gèrera de son côté ensuite avec Porsche mais sans faire attendre le client.
Il doit soit remplacer la pièce, soit rembourser sans faire attendre le Client.
Donc il faut leur renvoyer la pièce en exigeant remplacement ou remboursement immédiat. Il existe des articles de loi pour exiger cela (il faudrait faire une recherche).
Si le problème vient de Porsche, Rose Passion gèrera de son côté ensuite avec Porsche mais sans faire attendre le client.