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Ce qui est bien malheureux car un client satisfait de son CP y restera fidèle (surtout si le CP est sincère, il s'agit pas non plus de chiffrer une remise à neuf de la bagnole...), avec des réparations et entretien à la clef pour le suivi de la voiture ensuite, et fera énormément de pub aux alentours...!

surtout de nos jours, avec le net et le forum

une réputation online, c'est aujourd'hui indispensable...(y'a qu'à voir combien les boites investissent en com' pour surveiller les réseaux..)

bref,