Posté: Dim 20 Déc 2015, 10:38
Concernant l'accueil ils sont un peu étranges..
Pas trop de cool-attitude depuis l'atelier, mais plutôt "remercie moi que je te considère ", en particulier le jeune grand.... Toujours compliqué de parler à quelqu'un surtout si on parle de l'atelier.
Quelque problème de délais, surtout si l'on doit traiter par téléphone des décisions à prendre concernant les réparations, pas mal d'oublis de vous rappeller ou autre. Bref, côté service clientèle c'est pas top.
Par contre les prix sont bien porsche, et les réparations aussi.. rien à dire et est difficile surtout de discuter avec un technicien quand il te parle de la très grave "grippe" de ton "bébé-Cayenne"... On est toujours au mur !
Enfin, je n'ai pas eu des problèmes après réparation accomplie, donc c'est déjà pas mal. Je déconseille pas.
Pas trop de cool-attitude depuis l'atelier, mais plutôt "remercie moi que je te considère ", en particulier le jeune grand.... Toujours compliqué de parler à quelqu'un surtout si on parle de l'atelier.
Quelque problème de délais, surtout si l'on doit traiter par téléphone des décisions à prendre concernant les réparations, pas mal d'oublis de vous rappeller ou autre. Bref, côté service clientèle c'est pas top.
Par contre les prix sont bien porsche, et les réparations aussi.. rien à dire et est difficile surtout de discuter avec un technicien quand il te parle de la très grave "grippe" de ton "bébé-Cayenne"... On est toujours au mur !
Enfin, je n'ai pas eu des problèmes après réparation accomplie, donc c'est déjà pas mal. Je déconseille pas.