Porsche Center Lyon centre

Ce petit mot pour prouver qu'il existe encore des lieux magiques ou professionnalisme, passion, rigueur et service vont de pair...
Contexte : voiture révisée mais alarme pour passer faire une inspection car pas réinitialisée par le précédent garage, voyant de l' Air-Bag en allumé et bien sur ce Samedi matin(16/05) en plein déplacement...
Je passe directement chez Porsche Lyon ou je suis sympathiquement accueilli, ils appellent un meccano (de garde le WE )qui intervient en direct sur le Cay, il passe tout en revue avec l'ordinateur et me renseigne sur 3 défauts qu'il annule, il supprime l'alerte Air Bag (faux contact) et réinitialise la révision, il me fait le plein de lave glace...
Au total environ 1 heure de diagnostic : sur le Cay et 0 euros à payer!
Je vis à 200 km de Lyon mais là ils ont gagné un client!

salut luc,c est quelle cp que tu as été car il y en a un au centre et un au nord,moi c est pareil que toi j ai 200 bornes a me faire car je suis en cote d or donc le plus facile pour moi c est celui du nord,merci

salut luc,c est quelle cp que tu as été car il y en a un au centre et un au nord,moi c est pareil que toi j ai 200 bornes a me faire car je suis en cote d or donc le plus facile pour moi c est celui du nord,merci

C'est celui du centre ville mais c'est la même direction et la même équipe je crois...

Je dois dire que je ne suis pas totalement d'accord avec vous :

Révision des 60000 Km et une facture de 2000€

Alors certes, ils ont remplacé les plaquettes, mais il m'ont compté 9 heures de main d'œuvre...

Mon appui tête arrière était coincé : z'ont pas réussi à le décoincer. Ils me conseillent de voir un cellier pour démonter le siège.... Ok, je regarde vraiment à mon retour de l'atelier, j'analyse un peu mieux la situation, je me dis que le problème doit venir du bouton noir, j'essaye de le démonter et là d'un seul coup, le ressort fait du bruit et le bouton semble mieux marcher : Yala, l'appui tête sort. Tout cela en moins de 10 min.

Je fais 200 Km avec la voiture : allumage du voyant d'huile...je vérifie le niveau...je suis en dessous du minimum.

Je ne suis pas sûr qu'ils aient vraiment mis les 9 litres facturés étant donné que j'en ai remis 1 litre !!!

Tout cela ne me parait pas réellement sérieux et j'ai un peu l'impression de m'être fait avoir, moi qui voulais être sûr que la révision soit bien réalisée !!!!

Je dois dire que je ne suis pas totalement d'accord avec vous :

Révision des 60000 Km et une facture de 2000€

Alors certes, ils ont remplacé les plaquettes, mais il m'ont compté 9 heures de main d'œuvre...

Mon appui tête arrière était coincé : z'ont pas réussi à le décoincer. Ils me conseillent de voir un cellier pour démonter le siège.... Ok, je regarde vraiment à mon retour de l'atelier, j'analyse un peu mieux la situation, je me dis que le problème doit venir du bouton noir, j'essaye de le démonter et là d'un seul coup, le ressort fait du bruit et le bouton semble mieux marcher : Yala, l'appui tête sort. Tout cela en moins de 10 min.

Je fais 200 Km avec la voiture : allumage du voyant d'huile...je vérifie le niveau...je suis en dessous du minimum.

Je ne suis pas sûr qu'ils aient vraiment mis les 9 litres facturés étant donné que j'en ai remis 1 litre !!!

Tout cela ne me parait pas réellement sérieux et j'ai un peu l'impression de m'être fait avoir, moi qui voulais être sûr que la révision soit bien réalisée !!!!

Alors là à ta place ,j'y retourne et je fais un scandale.... surtout pour le problème d'huile....
enfin on retrouve partout des rigols...

A+
gilsafi1

C'est prévu, mais demain c'est dimanche !

.... Et pour 2000€, tu as droit a un scandale avec gros mots, baffes et tout le toutim!
Il en va des garage Porsche comme des autres... Parfois
trop nul de salir l'image avec de pareilles gabegies

.... Et pour 2000€, tu as droit a un scandale avec gros mots, baffes et tout le toutim!
Il en va des garage Porsche comme des autres... Parfois
trop nul de salir l'image avec de pareilles gabegies

c'est scandaleux ... c'est quel garage ? on va leur faire un peu de pub

2000euros????
c'est une grosse revision là!

Et 9hrs, ils ont du mettre un apprenti.

normalement, c'est des forfaits pour les revisions.
Tu payes une petite, c'est un forfait de 4 hrs et peu importe si ils passent de temps dessus (1hrs ou 10hrs) tu lacheras que le prix de 4hrs.

ils se sont moqué de toi.

le seul truc que tu auras est une réduction lors de ton prochain passage, mais ils ne remboursent pas.

Bonjour,

Je n'ai relaté qu'une expérience personnelle et en plus d'un an il s'en passe des choses ... Je suis désolé pour toi!
Je pense que j'enverrai (à ta place)d'un courrier AR à la Direction et copie Porsche France.

Je dois dire que je ne suis pas totalement d'accord avec vous :

Révision des 60000 Km et une facture de 2000€

Alors certes, ils ont remplacé les plaquettes, mais il m'ont compté 9 heures de main d'œuvre...

Mon appui tête arrière était coincé : z'ont pas réussi à le décoincer. Ils me conseillent de voir un cellier pour démonter le siège.... Ok, je regarde vraiment à mon retour de l'atelier, j'analyse un peu mieux la situation, je me dis que le problème doit venir du bouton noir, j'essaye de le démonter et là d'un seul coup, le ressort fait du bruit et le bouton semble mieux marcher : Yala, l'appui tête sort. Tout cela en moins de 10 min.

Je fais 200 Km avec la voiture : allumage du voyant d'huile...je vérifie le niveau...je suis en dessous du minimum.

Je ne suis pas sûr qu'ils aient vraiment mis les 9 litres facturés étant donné que j'en ai remis 1 litre !!!

Tout cela ne me parait pas réellement sérieux et j'ai un peu l'impression de m'être fait avoir, moi qui voulais être sûr que la révision soit bien réalisée !!!!

Je connais bien le boss et t'avoue que j'y vais plus ! On m'a conseillé un passionné de nos autos a Tassin , je vais tester une revision des 135000 Km et oui déjà! je te donnerai des nouvelles!

Il semblerait également que cela soit pas mal chez Flat 6 à Oullins.

De toute façon, j'y vais demain à 8H00 avec la voiture et on va voir. Parce que le plus embêtant dans l'histoire, c'est pas les 2000 euros, c'est le niveau d'huile !!!!!

Il semblerait également que cela soit pas mal chez Flat 6 à Oullins.

De toute façon, j'y vais demain à 8H00 avec la voiture et on va voir. Parce que le plus embêtant dans l'histoire, c'est pas les 2000 euros, c'est le niveau d'huile !!!!!

Le niveau d'huile c'est pas grave pour l'auto si ça s'allume c'est sans risque manque pas grand chose , c'est plutot enervant et inadmissible quelque soit le prix et je vois pas Bertoni donner consigne a ses mecano de rouaner un litre aux clients!! T'es tombé sur un naze mais je trouve que ça commence a etre souvent, Flat 69 pas 6 je te parle de vieux etait ancien mecano de la concession Porsche qui appartenait a un de mes amis et s'etait fait virer pour causes que je pourrais defendre devant les tribunaux!!!! mais c'est tres vieux et vds autant de porsche que le CP , occasions bien sur . Donnes moi ton retour si tu y vas !!
Cayennemant

Il semblerait également que cela soit pas mal chez Flat 6 à Oullins.

De toute façon, j'y vais demain à 8H00 avec la voiture et on va voir. Parce que le plus embêtant dans l'histoire, c'est pas les 2000 euros, c'est le niveau d'huile !!!!!

Le niveau d'huile c'est pas grave pour l'auto si ça s'allume c'est sans risque manque pas grand chose , c'est plutot enervant et inadmissible quelque soit le prix et je vois pas Bertoni donner consigne a ses mecano de rouaner un litre aux clients!! T'es tombé sur un naze mais je trouve que ça commence a etre souvent, Flat 69 pas 6 je te parle de vieux etait ancien mecano de la concession Porsche qui appartenait a un de mes amis et s'etait fait virer pour causes que je pourrais defendre devant les tribunaux!!!! mais c'est tres vieux et vds autant de porsche que le CP , occasions bien sur . Donnes moi ton retour si tu y vas !!
Cayennemant

Heu et désolé Admin si on est un peu hors sujet, c'est vrai que ça fait un peu histoire de GÔÔÔnes!

Il semblerait également que cela soit pas mal chez Flat 6 à Oullins.

De toute façon, j'y vais demain à 8H00 avec la voiture et on va voir. Parce que le plus embêtant dans l'histoire, c'est pas les 2000 euros, c'est le niveau d'huile !!!!!

Le niveau d'huile c'est pas grave pour l'auto si ça s'allume c'est sans risque manque pas grand chose , c'est plutot enervant et inadmissible quelque soit le prix et je vois pas Bertoni donner consigne a ses mecano de rouaner un litre aux clients!! T'es tombé sur un naze mais je trouve que ça commence a etre souvent, Flat 69 pas 6 je te parle de vieux etait ancien mecano de la concession Porsche qui appartenait a un de mes amis et s'etait fait virer pour causes que je pourrais defendre devant les tribunaux!!!! mais c'est tres vieux et vds autant de porsche que le CP , occasions bien sur . Donnes moi ton retour si tu y vas !!
Cayennemant

J'ai oublié le 9...L'histoire ne dit pas s'il s'est fait virer avec un commercial ou bien si ils sont partis de leur plein gré, mais depuis, effectivement ils semblent tourner.

Personnellement je ne dois pas y retourner avant un bon petit moment (révision tous les 30000 Km et vu que je fais 12000 par an). D'autres nous ferons le plaisir de nous donner leur avis auparavant.

Je te dirai alors k'essaie deja Tassin ,
j'avais achete le cayenne en troisieme auto pour me faire plaisir et j'ai pas mis les fesses dans les autres depuis 6 mois ! Du coup vais fre 30000 avec mini par an . Je vais devoir changer pour moins kilométrée

Est-ce qu'il y a d'autres garages qui entretiennent correctement les "Cayenne" sur Lyon ?

Bonjour,
J'ai vendu mon véhicule au garage de l'Etincelle qui est situé sur Vaulx en Velin dans la région lyonnaise.
Ils font les réparations et entretiens sur les Cayenne.
Je n'en sais pas plus.

bonjour,

Des nouveaux avis pour l'entretien des Cayennes sur Lyon ?

Bonjour,
J'ai vendu mon véhicule au garage de l'Etincelle qui est situé sur Vaulx en Velin dans la région lyonnaise.
Ils font les réparations et entretiens sur les Cayenne.
Je n'en sais pas plus.

Étincelle a éviter !! J ai un ami pour une audi il l ont garde un mois sans prêt de véhicule pour une consommation d' huile importante facture 1500 € pour la pompe a huile et il a été oblige de retourner en plus chez audi!!
Pas sérieux sauf pour la vente de véhicule !! Ne pas compter sur eux pour l entretien !

On m a parler de Patrick auto a brignais spécialiste Porsche pas mauvais selon certains amis porschiste je sais pas s il fait les cay d' autres adresse??

Avez vous une bonne adresse un bon mécano spec Cayenne sur Lyon hors CP ??

À priori, il y a le garage CANOVA qui est situé à environ 20mn de Lyon, à Amberieux d'Azergues exactement.
C'est un garage avec une enseigne AD mais qui en fait s'est spécialisé dans les voitures de sport. On peut y voir des Porsche, des Ferrari, des américaines...enfin, que de la voiture un peu particulière.
Je suis passé les voir et ils ont déjà des Cayenne en entretien. Ils ont même la valise pour se connecter à l'ODB...
Ils sont capables de faire l'entretien en suivant scrupuleusement les préconisations du carnet...et de faire des factures en rapport.
Bon, c'est sur, y a pas le tampon Porsche...mais un tampon AD sur le carnet...c'est un choix. Mais je pense que vu le prix du tampon Porsche, ça vaut peut être le coup de se pencher sur cette adresse sérieuse.

Pour info, et pour les fans et passionnés de belles autos, tous les 3ème dimanche de chaque mois, est organisée une expo de véhicules sportifs (d'hier et d'aujourd'hui) à Amberieux d'Azergues, à deux pas du garage Canovas...il y a toujours un nombres de véhicules incroyable lors de ce rassemblement...des Porsche, des Lambo, des Lotus, des vieilles américaines, des Françaises des années 70/80...enfin, de quoi se faire plaisir. C'est de 9h00 à 13h00. Moi j'y suis à chaque fois !!! Avis aux amateurs.

Tu sais pas s il font le prêt de véhicule ?

Tu sais pas s il font le prêt de véhicule ?

Désolé mais je ne sais pas...tu peux leur passer un coup de fil pour leur demander au cas où...
Sinon au cas ou, si je passe par la bas dans les jours à venir, je pourrai leur demander...