Assurance garantie panne mécanique

Je me pose la question d'une assurance panne mécanique.
J'ai trouvé celle-ci. 88€/mois toutes pièces et MO comprise.
Ce qui me gêne c'est l'article 5.
Quelqu'un connait-il?

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De nombreux marchands l'utilisent dans le cadre de l'obligation de garantir les véhicules qu'ils vendent.
Les quelques retours que j'ai entendus n'étaient pas bons, mais comme d'un autre côté, les gens viennent beaucoup sur internet pour se plaindre et/ou chercher des avis/solutions ...
Ils ont la réputation de chercher systématiquement LA bonne raison pour ne pas couvrir le problème rencontré.
Je l'ai eu comme garantie pendant 1 an lors de l'achat de mon Cayenne, très heureux de n'avoir jamais eu à m'en servir.
Ils m'ont gentiment "harcelé" à la fin de la 1ère année pour savoir si je voulais renouveler.

A fuir, on en a déjà parlé (c'est une boîte en Espagne).
Outre la vétusté, bien lire qu'en cas de pépin il faut attester d'un entretien irréprochable du véhicule, factures à l'appui.
Comme pour un véhicule d'occasion on n'a (quasiment) jamais toutes les factures, on n'est pas couvert.
Je me suis assuré par mégarde chez eux, via Autoreflex, j'ai eu un mal de chien à me faire rembourser quand j'ai découvert à temps ce point de taille (menaces d'une procédure en justice).

Merci pour vos réponses.
Décidément ce forum me devient indispensable.
C'est vraiment génial que de pouvoir obtenir toutes ces réponses et conseils.
Longue vie au forum
Laurent

Bonjour,

Personnellement, j'ai souscris l'assurance Panne+ au Crédit Agricole.

Je n'ai pas encore eu besoin de l'utiliser mais ça me semble moins compliqué.

Est-ce que vous avez des retours pour cette assurance au CA ?

Bonne journée,

Pour moi assurance = méfiance donc lire surtout TOUT ce qui est écrit petit ou très petit.

Un assureur cherchera toujours le petit poil qui rend son contrat non applicable à votre cas.

Et se méfier des assurances proposées par des garages car ils ont une obligation de vendre un véhicule avec une assurance, donc ils choisissent toujours la moins chère pour eux, donc celle qui sera en principe la moins performante !

Bonjour,

Personnellement, j'ai souscris l'assurance Panne+ au Crédit Agricole.

Je n'ai pas encore eu besoin de l'utiliser mais ça me semble moins compliqué.

Est-ce que vous avez des retours pour cette assurance au CA ?

Bonne journée,

J'ai une option qui doit ressembler à ça à La Poste. Jamais eu besoin d'y faire appel ... et très heureux comme ça

Salut Planetegoa,
MAPFRE, je connais...
Je suis en litige avec eux.
J'ai acheté un GTS à un pro en février et souscrit une garantie totale d'un an auprès de MAPFRE.
Problème de fuite au niveau d'un carter inférieur, devis envoyé par mail, et là ,réponse rapide par sms qu'ils avaient traité mon dossier et transmis leur position au garage(celui du devis).
Je me dis cool, quelle rapidité...sauf que!
Pas de prise en charge de la panne, cela fait partie des exclusions de garantie. Après avoir lu et relu les clauses d'exclusions je ne trouve rien en ce sens.
Mais je ne vais pas en rester là....
A toi de voir, mais je te déconseille
Vincent

Tu ne fais que confirmer ce que j'ai redit et qui a déjà été dit, MAPFRE c'est de la daube.

Merci pour tous vos conseils, j'ai finalement abandonné cette idée.
Laurent

Tu ne fais que confirmer ce que j'ai redit et qui a déjà été dit, MAPFRE c'est de la daube.

C'est le sentiment que j'en ai aussi même si dernièrement, en parlant avec un professionnel qui n'était pas là pour me vendre quelque chose, il m'a dit qu'il bossait tout le temps avec eux et qu'il n'y avait jamais eu de problème de ce genre

Je me demande ce que vaut en comparaison la garantie La Centrale par exemple, qu'ils vendent une blinde

Il suffit de regarder les forums sur le sujet, c'est édifiant.
Rien que si on n'a pas TOUTES les factures d'entretien depuis l'origine, on n'est pas pris en charge et ça évidemment un commercial ne va pas le dire.

Il faut moduler un peu car en général, les personnes viennent sur le forum pour trouver des solutions à leurs problèmes, rarement pour dire c'était génial.

Je suis néanmoins d'accord avec toi.

Je sais bien mais fais une recherche sur par exemple TEA et tu verras qu'il n'y a que des retours positifs, comme quoi les internautes ne font pas que critiquer.
De toute façon ces avis ne font que confirmer ce qui a déjà été dit sur ce forum : rien que l'expérience de Vince58 en dit long, quant à la mienne elle n'était pas reluisante non plus.

Pour ce qui est de Prestige Assurance (Allianz), je suis en contact avec leur assistance juridique pour mon affaire.
Ils ont un site dédié (avec le suivi du dossier...)et semblent très réactifs avec un interlocuteur unique.
Je dois contacter l'expert mardi matin, donc à suivre.
Je ferai un retour complet de cette affaire pour ceux que ça intéresse.
Laurent

Oui je suis intéressé car je viens aussi de m'assurer auprès de Prestige Assurance et je suis curieux de connaître la qualité de leur protection juridique.

Bonjour.

Je déterre un peu le sujet, quelqu’un connaît il la société label garantie ? C’est chez eux que j’ai eu la garantie panne mécanique en achetant la péniche, et je viens de recevoir un courrier pour une extension. J’hésite

Bonjour Olivier, relis le contrat et surtout entre les lignes pour voir si cela vaut le coup combien tu payes.
( Généralement il y a beaucoup de close pour que ca ne fonctionne pas )
Amicalement Yann

Bonjour a tous

Lors de l'achat de mon Cayenne ( juin 2010 ) en 2012 , j'ai souscris un crédit chez Porsche France puisque en prenant ce crédit j'avais une garantie Longue Durée qui se nomme " Opteven" , elle dure autant de temps que la durée du crédit .

Cette garantie m'a rassuré puisque c’était mon premier achat Porsche

Mon amplificateur situé dans le coffre ARD commençait à grésiller, j'ai donc fait une demande de prise en charge pour le changement de cet ampli, cela m'a été refusé !! Pourtant sur le contrat, il est écrit noir sur blanc que cette garantie couvre les systèmes électriques et électroniques y compris les modules électroniques .
Le devis était à l’époque autour de 500 euros .

Conclusion : je ne reprendrais plus ce genre de garanties qui coutent relativement cher et qui ne veut jamais couvrir une panne ....

Bonjour Pascal, oui je me rappelle je savais que tu allais intervenir.
Amicalement Yann

Je ne connais pas ces garanties mais cela doit être du même style que Mapfree ...
D'une façon générale, tout est fait pour ne pas avoir à payer, sauf à te lancer dans des procédures et donc te faire abandonner

La seule vraie garantie reste la Porsche approved .

En 2018, OPTEVEN à racheté MAPFRE!

Ok, ok j’ai bien compris là
Du coup je vais opter pour économiser sur mon compte CHF ! C’est plus sûr par les temps qui courent

Bonjour Pascal, oui je me rappelle je savais que tu allais intervenir.
Amicalement Yann