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ImageDemandes d'informations ou partages d'expériences sur ceux qui sont chargés d'entretenir nos Cayenne.
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CP Arpajon RAVE (91)

Mer 3 Juin 2015, 19:10

Bonjour à tous,

Donc voilà 90Mkm atteins et j'ai testé le CP d'Arpajon vu que la plupart des entretiens ont été fait chez eux.

Donc la petite révision m'a couté 713.58€ avec l'essuie glace arrière changé :lol:

Très bon accueil, vu que nouveau client :roll:
Du coup il a été contrôler sous toutes les coutures et juste une petite fuite au niveau de la barre anti roulis du PDCC que je vais faire passer sous la garantie.

Les jantes en 21 pouces c'est jolies mais il me faut les élargisseurs pour l'homologation :roll:
Et j'ai encore 10Mkm devant moi avant de changer disques et plaquettes.

Donc pour un premier rendez-vous cela me semble très bien,

:wink:

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Mer 3 Juin 2015, 19:18

je connais bien très serieux

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Mer 3 Juin 2015, 20:06

Merci pour ton retour :bravo:

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 4 Juin 2015, 11:58

Moi je les connais bien il sont sérieux :bye:

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 4 Juin 2015, 12:27

certains ici vont chez eux.
jamais entendu de probleme avec des entretiens sur Cayenne.

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 4 Juin 2015, 12:43

Merci de ton retour et :bravo: à ce C.P
Enfin un sérieux ....

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 4 Juin 2015, 13:05

C est la que j avais fais faire le degrelage du cay
Avec des soucis tout de même

Véhicule poussiéreux a l interieur
Et dégât sur le parechoc avant etc..


Sérieux soit mais faut contrôler au retour

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 4 Juin 2015, 19:25

Donc moyen moyen

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 10 Sep 2015, 15:33

christ77000 a écrit:C est la Ue j avais fais faire le degrelage du cay
Avec des soucis tout de même

Véhicule poussièreux a l interieur
Et dégât sur le parechoc avant etc..


Sérieux soit mais faut contrôler au retour

Idem avec de nombreux soucis lors de la récupération du véhicule. Je crois qu'ils ont un vrai souci de contrôle qualité à gérer (si toutefois il existe un tel contrôle chez eux, ce qui n'est pas certain !).

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 10 Sep 2015, 16:26

Ils sont à côté de chez moi, je les avais donc appelé lors de mes recherches de la perle rare. J'ai été reçu comme une merde avec la furieuse impression que je les faisais chier.
Par contre, j'ai un pote qui a fait entretenir sa 911 chez eux, et il a toujours été satisfait.

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 10 Sep 2015, 20:36

Je te rassure, moi c'était pareil et je m'étais déplacer avec mon cousin, le gars qui nous avait reçu nous a fait comprendre qu'il fallait que je revienne quand j'aurais un budget plus important !!!
J'ai hésité avant d'y aller mais celui qui m'a reçu à l'atelier m'a dit qu'il ne faisait de différence entre ses clients.

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Ven 11 Sep 2015, 18:24

Mince pas de chance pour j'y vais les yeux fermer il sont très sympa

Si vous y aller demander David Fernandes de la part de Mr Hamon Franck vous serez bien reçu

Et si vous voulez des vêtements ou accessoires Porsche demander Julie toujours de ma part

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Ven 11 Sep 2015, 19:06

C'est Mickaël qui m'avait répondu, de mémoire.

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Ven 11 Sep 2015, 19:07

Merci Franck, content de te lire à nouveau

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 17 Sep 2015, 13:30

gex1000 a écrit:Mince pas de chance pour j'y vais les yeux fermer il sont très sympa

Si vous y aller demander David Fernandes de la part de Mr Hamon Franck vous serez bien reçu

Et si vous voulez des vêtements ou accessoires Porsche demander Julie toujours de ma part

Ça tombe bien, je dois aller là bas dans peu de temps!

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Dim 20 Déc 2015, 10:38

Concernant l'accueil ils sont un peu étranges..

Pas trop de cool-attitude depuis l'atelier, mais plutôt "remercie moi que je te considère ", en particulier le jeune grand.... Toujours compliqué de parler à quelqu'un surtout si on parle de l'atelier.

Quelque problème de délais, surtout si l'on doit traiter par téléphone des décisions à prendre concernant les réparations, pas mal d'oublis de vous rappeller ou autre. Bref, côté service clientèle c'est pas top.

Par contre les prix sont bien porsche, et les réparations aussi.. rien à dire et est difficile surtout de discuter avec un technicien quand il te parle de la très grave "grippe" de ton "bébé-Cayenne"... On est toujours au mur !

Enfin, je n'ai pas eu des problèmes après réparation accomplie, donc c'est déjà pas mal. Je déconseille pas.
Modifié en dernier par muppetshow le Dim 20 Déc 2015, 22:22, modifié 1 fois.
Raison: Corrections + mise en page pour une lecture plus facile.

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Dim 20 Déc 2015, 18:29

D'accord avec toi gexx pour David

Demander David Fernandes de la part de Mr Hamon Franck, vous serez bien reçus.

Par contre le chef d'atelier Pffff...

Re: CP Arpajon RAVE (91)

Jeu 21 Avr 2016, 21:49

Bonjour à tous,

Je suis invité jeudi 28 à la présentation du nouveau Boxter 718.
Est ce que d'autres iront voir la bête

:wink:

CP Arpajon RAVE (91)

Mar 18 Oct 2016, 14:25

Mes quelques expériences avec ce Centre Porsche m'ont laissé un goût très amer. Du Monsieur à n'en plus pouvoir, des délais qui n'ont jamais été respectés, un travail de cochon en tôlerie (sous traitée à l'extérieur mais aucun contrôle avant remise du véhicule au client) et des factures toujours largement salées. Et comme je fais de l'hyper tension, le sel c'est néfaste pour ma santé...
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