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[Modele 958] Soucis huile + garagiste

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[Modele 958] Soucis huile + garagiste

Messagepar Nicolas30 » Mer 25 Sep 2019, 13:03

Bonjour,
voilà depuis 1 mois j'ai un soucis de fuite d'huile, je suis aller chez MIDAS pour faire monter la voiture sur le pont (un ami à moi), pour voir d'où venait la fuite. Mon ami m'a dit que c'était le joint joint spi du vilebrequin côté boite.
Je voulais savoir ce que vous en pensiez, la voiture à 143 000 kms.
Mais le soucis également, c'est j'ai acheté la voiture à un garagiste "Prestige Cars 34", chez qui les avis pour eux ne sont pas du tout rassurant (je m'en suis rendu compte après l'achat). J'ai emmené la voiture chez eux, mais cela fait 3 semaines que j'attends des nouvelles.
Lors de la pose du véhicule chez eux, j'ai limite fini en venir aux mains avec le vendeur car il ne voulait pas la reprendre pour faire les réparations alors que je l'ai depuis à peine 2 mois, (fin de garantie le 13 octobre). Donc je voulais savoir ce que vous en pensiez.
D'où la fuite pourrait t'elle venir exactement, savoir si des personnes ont eu ce soucis là aussi.
Désolé si j'explique mal, mais je suis très en colère, car c'est une voiture à 40K € quand même.

Merci à vous les ami(e)s !

Tu as bien fait de signaler que tu étais en colère car j'ai eu du mal à refaire certaines phrases qui ne me semblent pas encore très nettes. :huh:
Merci également d’insérer tes photos :bye:


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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar cay957s » Mer 25 Sep 2019, 13:36

Hello,

Regarde ce sujet : fuite-huile-moteur-t20958.html . A priori c'est un problème connu sur les 958, fuite au niveau du joint entre le moteur et la boite. D'après le sujet, 4000€ pour le faire changer car dépose BVA et moteur...

A voir ce qu'il y a dans ta garantie...

Bon courage
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar filou27 » Mer 25 Sep 2019, 14:28

Ce n'est pas le joint spi mais le carter de distrib le problème, dépose moteur obligatoire et dépose de boite.

Problème connu sur les V6 diesel :mur:
bentley continental gt (w12 biturbo 6.0)
rolls royce sylver shadow 2 (v8 6.75)
porsche 928 s4 (v8 5.0)
audi a4 cabriolet (v6 3.0 essence) pour aller au boulot :fume:

garage filou 27 :bye:
http://www.ff-motors.fr/
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Tacosse » Mer 25 Sep 2019, 14:38

En tout cas il faut que ce garage prenne les choses en mains rapidement, car la garantie cours...

Ton service juridique peut probablement t'accompagner?
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Castor » Mer 25 Sep 2019, 15:19

De plus en plus de garage sont borderlines, ils se présentent comme des professionnels et agissent de la sorte jusqu'à la signature du versement en proposant même des garanties. Et il y a la feuille à signer en tout petits caractères qui indique qu'ils n'ont qu'un rôle d'intermédiaires entre particuliers et qu'ils ne peuvent être tenus responsables de vices que le propriétaire leur aurait cachés.

En réalité, c'est faux, ce sont des professionnels qui prennent une commission pour un service et leur responsabilité est juridiquement engagée (et heureusement).

Donc garantie ou pas, dans ce cas, ils se doivent doivent d'intervenir. Pour ça, il faut leur envoyer un pli (pas une lettre) R+AR en expliquant

1)les symptômes ( et surtout pas la cause quant on est pas professionnel)

2) la marque, le modèle, le kilométrage et la date de l'achat, et ceux auxquels la panne est apparue.

Ça doit rester un courrier de trace et de bonne foi et non une mise en demeure, donc éviter toute colère ou menaces.

Apres le retour de AR, téléphoner pour connaitre les modalités de prises en charges aimablement. Et si le résultat n'est pas concluant, avec la trace du recommandé, il est toujours temps d'agir avec l'aide d'une association, de la dgccrf d'une assistance juridique... avec un dépôt de plainte qui permet d'obtenir réparation en faisant attention. Ces dirigeants sont spécialisés dans l'ouverture/fermeture d'entreprises.
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Nicolas30 » Mer 25 Sep 2019, 16:16

Merci pour vos réponses, apparemment la voiture serait prête demain soir. En tout cas je compte bien faire passer la voiture à un expert à mes frais, pour voir éventuellement si il n'y a pas de vices cachés et effectuer une vidange aussi a mes frais car je n'ai aucune facture de l'ancienne vidange ou autre que ce soit !
Je sais juste que la voiture a été achetée neuve chez Porsche et que c'est une 2ème main. Aucun historique par le vendeur et sur ce coup j'ai pas été attentif sur çà !
Mais quand je vois l'entreprise comment elle est et les commentaires, je vous laisse regarder, je mets deux liens si ça dérange je supprime bien évidemment. Il y a même un forum dédié à ce garage ! Incroyable ça ... Et en effet, déjà avant d'acheter le véhicule, accueil très bien et tout le reste, mais une fois le chèque donné, alors là c'est la guerre. Je vais pas vous raconter toute l'histoire car ça n'ai pas le soucis, mais d'une incompétence incroyable.
A ce qu'il parait il fallait 12H de travail pour changer ce joint, chose que je peux comprendre et croire, mais de là à mettre 3 semaines pour recevoir la pièce ... Je trouve cette histoire très bizarre. J'ai de gros doutes sur la provenance de la voiture, et ainsi que son kilométrage et de son entretien. Savez vous ou je peux trouver l'historique de la voiture ? Même des contrôles techniques? OU la fiabilité du kilométrage même...

https://www.societe.com/societe/prestig ... 76165.html
http://forum-auto.caradisiac.com/automo ... 457517.htm

Merci à tous en tout cas !
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Castor » Mer 25 Sep 2019, 17:00

Une entreprise radiée en 2014 t'as vendue une auto en 2019 ?

Alors, là, ça vaut le coup de creuser, est-ce bien la même adresse? Le même gérant ? Vérifie avec l'immatriculation de l’entreprise qui est obligatoirement inscrite sur la facture du véhicule.
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Tacosse » Mer 25 Sep 2019, 17:29

Ça pue un peu quand même tout ça. :etrange:
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar papi95 » Mer 25 Sep 2019, 18:02

https://www.universmotors34.com/

Le garage a changer de nom.
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar cay957s » Mer 25 Sep 2019, 18:17

Tu peux déjà regarder gratuitement sur Histovec l'historique des propriétaires et éventuelles déclarations d'assurances.

Pour l'historique des CTs, il faut les demander à l'UTAC (de mémoire) mais ça prend du temps avant qu'il te réponde et je crois que la demande doit être relativement motivée. Mais ça te permettra d'avoir le kilométrage à chaque fois au moins...

A supposer que la voiture ait vécu en France sinon c'est - à ma connaissance - impossible d'avoir un quelconque historique. Tu peux au moins voir avec les tampons d'entretien dans quels coins elle est passée :)

C'est déjà bien qu'ils aient fait la réparation, quand à la vidange, tu peux la faire toi même, c'est relativement simple :)

Bon courage,
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Nicolas30 » Mer 25 Sep 2019, 18:51

Oui le garage a toujours le même propriétaire !! En tout cas merci de vos réponses si rapides. Pour UTAC je vais essayer de faire une demande, et pour Histovec, comment cela fonctionne ? Et oui la vidange je pense la faire moi même :D
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Owen06 » Mer 25 Sep 2019, 19:24

Tu tapes Histovec sur internet et tu vas devoir remplir des renseignements sur ton véhicule avec ta carte grise! :wink: :bye:
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Nicolas30 » Jeu 26 Sep 2019, 17:20

Bonjour,
je viens vers vous car j'ai récupérer mon Cayenne après 3 semaines d'attente ! ENFINNN ! Donc ils ont changé deux joints coté joint spi. Je voudrais faire une vidange, mais je voudrais savoir si je suis obligé d'aller chez Porsche pour remettre à zéro le compteur vidange ou pas. Et qu'elle huile utiliser pour ajuster l'huile :D
Merci à vous !!!
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar cay957s » Ven 27 Sep 2019, 17:37

Pour remettre le compteur vidange à zero tu peux chercher le sujet Entraide VCDS et trouver quelqu'un qui a l'appareil près de chez toi ;) Ça te coûtera une bouteille d'alcool local :lol:

Et pour l'huile des V6 je ne sais pas mais c'est marqué dans ton manuel :)
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar filou27 » Ven 27 Sep 2019, 18:48

Il n'est pas réparé ton cayenne, ça va fuir de nouveau. Ce n'est pas le joint spi moteur le problème, mais le carter de distribution.

Je suis justement en train de changer un carter sur un 958 d qui à le même problème. Vous pouvez voir qu'il n'y a pas d'huile au niveau du joint spi :??:

Le problème est qu'il n'y a pas de joint sur ce carter mais de la pâte à joint.


023.JPG
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Tazer » Ven 27 Sep 2019, 19:18

cay957s a écrit:Pour remettre le compteur vidange à zero tu peux chercher le sujet Entraide VCDS et trouver quelqu'un qui a l'appareil près de chez toi ;) Ça te coûtera une bouteille d'alcool local :lol:

Et pour l'huile des V6 je ne sais pas mais c'est marqué dans ton manuel :)

Non, le VCDS ne fonctionne pas sur un 958. :bye:
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Re: Soucis huile + garagiste

Messagepar Nicolas30 » Ven 27 Sep 2019, 20:21

Hum d'accord ! Ben je verrais bien de toute façon j'ai une garantie :D
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