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Messagepar jdandonneau » Ven 25 Nov 2011, 13:51

Bonjour,

J'ai déjà posté ce message mais pas au bon endroit et je voudrais avoir votre avis.

Le bilan est pour l'instant mitigé

Ils ont été très souples et m'ont permis, chose rarissime je pense, d'utiliser le Cayenne un week-end pour nous faire une idée. Le week-end a été super, pas de gros problème, mais quelques détails : le bouton de sélecteur du PCM ne fonctionne pas bien, une baguette pas fixée sous le siège conducteur, une petite bosse sur le capot et quelques broutilles. Le plus pénible est le bouton du PCM parce que vous ne pouvez pas faire grand chose. Et aussi malgré le fait que ce soit écrit sur l'annonce, pas de chargeur CD.

Comme nous avons malgré tout été séduit, nous avons décidé de la prendre et là effectivement ils ont été corrects : le système de DVD a été changé (il ne marchait pas mais bon il est censé marcher), et comme j'avais le siège un peu éraflé sur le flanc, ils m'ont mis une console centrale neuve. Je devais passer prendre le Cayenne à midi et là le commercial me dit qu'il a pas eu le temps de regarder le PCM et se met à le démonter pendant .... 2 heures. Ca refonctionne et puis ça remarche plus ... Le plus triste, c'est que ce commercial veut bien faire, mais ne gère pas son temps du tout ...

Du coup, un peu furieux j'appelle et là je tombe sur Mr Sampaio qui me dit qu'on nous a assez déplacés, ils sont passés prendre le PCM et vont me l'upgrader ... Et me donner un lecteur CD ...

Depuis mon PCM est en réparation chez un spécialiste, et j'attends toujours ma carte grise sans nouvelle aucune. En plus le commercial m'avait dit qu'en plus du carnet d'entretien signé pour les 30 et 90 kms il y avait une facture Porsche pour les 60000 kms et je n' l'ai toujours pas.


La je commence à peu à me demander si j'ai bien fait parce que si je n'appelle pas je n'ai pas de nouvelle et ça m'ennuie beaucoup, parce que j'aimerais bien tourner la page de l'achat et enfin profiter de ma voiture !

Qu'en pensez-vous ?


Je vous tiens au courant de la suite.

Jean.

P.S : en bonus, j'ai reçu la semaine dernière une amende pour excès de vitesse avec la voiture qu'ils m'ont reprise, ça ne fait pas plaisir non plus ...
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Re: SAGICAR

Messagepar boul » Sam 26 Nov 2011, 03:45

Pour ma part,courrier recommandé avec accusé de réception,puis si dans le délai imparti pas de nouvelles,nouveau courrier recommandé se montrant plus menaçant,seul les écrits restent. ;)
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Re: SAGICAR

Messagepar nikokinho » Sam 26 Nov 2011, 08:38

As tu consulte les avis sur le net concernant Sagicar ???
Il ne faut pas avoir peur des chevaux sous le capot mais plutôt de l'âne derriere le volant
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Re: SAGICAR

Messagepar DENTIST 75 » Sam 26 Nov 2011, 09:37

Alors la c'est le bouquet recevoir une amende avec ta voiture qui est censé etre en réparation en plus :(( :(( :pfff:
Bien dire fait rire, bien faire fait taire.
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Re: SAGICAR

Messagepar Fred_cay » Sam 26 Nov 2011, 10:18

Bonjour,
Prends les choses en main !!
Comme dit Boul, lettre recommandée avec AR .... et tu ne laches pas l'affaire !
Fais des écrits. Ca pourra servir si le dossier va plus loin (engagement non tenu, non transmission des documents, etc.... )
Visiblement avec ce genre de garage, si tu attends où si tu ne secoues personne .... ils s'en foutent.

Lors de l'achat : pas de précipitation !! (on le répète souvent).

Bon courage.
bye
Паехали !!!
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Re: SAGICAR

Messagepar mikijoe1 » Sam 26 Nov 2011, 10:46

DENTIST 75 a écrit:Alors la c'est le bouquet recevoir une amende avec ta voiture qui est censé etre en réparation en plus :(( :(( :pfff:


Je ne suis pas sur de comprendre , c'est avec ton cayenne pendant la réparation ?
Par contre si c'est avec la voiture qu'il t'ont reprise (quand tu as acheté le cayenne) tu dois avoir le certificat de cession et pouvoir prouver l'heure et la date de vente ! donc contester l'amende....
As)tu renvoyé l'exemplaire cession à la prefecture ?
(rappel : il y a 3 exemplaires : 1 vendeur, 1 acheteur, et 1 préfecture encore faut il le renvoyer ...)
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Re: SAGICAR

Messagepar nikokinho » Sam 26 Nov 2011, 12:15

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Re: SAGICAR

Messagepar jdandonneau » Mar 29 Nov 2011, 13:37

Bonjour à tous,

Non c'est avec ma 407 coupé qu'il a eu une amende, heureusement et oui avec le certificat de cession je devrais m'en sortir mais bon ce n'est jamais agréable.
J'ai enfin reçu le certificat provisoire d'immatriculation, donc ça commence à rentrer dans l'ordre ...
Je sors de la construction d'une maison avec 4 procès et j'avoue que j'en ai marre. Mais vous avez raison, je pense que je vais faire un recommandé, je me suis rendu qu'au tribunal c'est très puissant :) ...
J'avais déjà vu cet avis sur SAGICAR je leur en ai même parlé ...
Je pense qu'il n'y a pas de mauvaise volonté mais beaucoup de bricolage notamment de la part du commercial qui veut aller vite et finalement perd beaucoup de temps ...
J'attends toujours mon PCM, parce que c'est quand même un peu moins rock'n'roll sans !!
Bonne journée.
Jean.
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Re: SAGICAR

Messagepar mikijoe1 » Mar 29 Nov 2011, 16:45

vérifie quand même que le PCM 2.1 qu'ils vont te redonner lit bien les MP3 (en façade) sinon c'est qu'il est en version de firmware trop ancien.
Moi j'ai la version de firmware 4.1 a priori le dernier dispo.

Et vérifie que la mise à jour cartographie est bien la dernière de 2009-2010 (2009 en réalité)
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Re: SAGICAR

Messagepar jdandonneau » Jeu 1 Déc 2011, 14:44

Merci pour tes conseils PCM !
Le ton se tend un peu parce que mon PCM est toujours en réparation et 3 semaines sans ça fait très long ... :cry2:
Je vous tiens au courant ...
Bonne journée.
Jean.
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Re: SAGICAR

Messagepar nikokinho » Jeu 1 Déc 2011, 20:12

jdandonneau a écrit:Merci pour tes conseils PCM !
Le ton se tend un peu parce que mon PCM est toujours en réparation et 3 semaines sans ça fait très long ... :cry2:
Je vous tiens au courant ...
Bonne journée.
Jean.


Est ce vraiment étonnant ?? Qd même surpris de voir dans les avis clients qu'un véhicule soit livre sans CT! C est qd même un Moindre mal pr un pro, non ????
Bon courage a toi
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Re: SAGICAR

Messagepar olmos » Dim 5 Fév 2012, 18:09

Salut Jean moi aussi j ai achete un vehicule chez sagicar et j ai comme vendeur mr Kaci porsche cayenne s moi aussi j ai un probleme de cligontant et il trouve toujours un pretexte pour ne pas me rapelle ca faire 1 an que ca dur le vehicule ete sous garantie mais je suis oublige de leur apporte le vehicule et n ont pas de voiture a prete et quand je leur demande que je la depose chez porsche et q il paye la facture la reponse et non moi aussi j ai beaucoup de dificule a avoir une personne au tel alors la ste sagicar bof
david ci tu veux non tel revoyer un message pour en parler
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Re: SAGICAR

Messagepar Nitrox92 » Ven 17 Fév 2012, 08:48

Bonjour a tous :D :D

Alors voila je suis en cour de négociation avec SAGICAR pour l'achat d'un Cayenne
J'avoue que ce que je lit ici me donne cependant "quelques doutes".
Avez vous des conseils à me donner avant l'acaht ??
Merci
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Re: SAGICAR

Messagepar Jagsovereign » Ven 17 Fév 2012, 09:27

Nitrox92 a écrit:Bonjour a tous :D :D

Alors voila je suis en cour de négociation avec SAGICAR pour l'achat d'un Cayenne
J'avoue que ce que je lit ici me donne cependant "quelques doutes".
Avez vous des conseils à me donner avant l'acaht ??
Merci


Oui, voir ailleurs un professionnel plus responsable... :idea:
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Re: SAGICAR

Messagepar Jagsovereign » Ven 17 Fév 2012, 09:36

Commencer par là peut être intéressant: :idea:

http://www.porsche.com/france/usedcars/search/

Aprés tout dépend du budget et du modèle recherché.
Regarde le lien que j'ai mis dans belles annonces , un gts qui a l'air pas mal , aprés c'est comme tout l'achat d'un véhicule prend du temps, il ne faut pas se jeter sur le premier carosse venu qui à minuit risque de se changer en citrouille ! ;)
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Re: SAGICAR

Messagepar Nitrox92 » Ven 17 Fév 2012, 17:23

Alors voici mon expérience

J'appelle donc SAGICAR : Bonjour je suis intéressé par votre CAYENNE mais j'ai une série 3 à faire reprendre ...
Ok Mr pas de souci on vous la reprend 15.000 passez au garage pour voir le CAYENNE et confirmez votre reprise .
Je me déplace dans Paris et là, le Vendeur en retard, mince une TT bloque la voiture on va pas pouvoir regarder le CAYENNE même pas ouvrir les portes . :?? :??
Bon c'est pas grave allons voir ma voiture pour la reprise .
Euh je suis pas apte à vous confirmer la reprise mais je peux vous dire pas de souci jusqu'à 15.300 je vous confirme demain .
Le lendemain c'est moi qui appelle : alors c'est bon pour la transaction ??
Euh je sais pas, téléphonez à mon chef il vous dira . :win:
Le "Chef" - oui c'est ok
Moi - vous êtes sûr votre collègue avait pas l'air sûr lui ...
Le "Chef" - Attendez je demande au BOSS *
Le BOSS euh non non on en veut pas c'est invendable . :mur: :mur: :mur:
Le "Chef" bon je mange à midi avec le BOSS je vais essayer de faire passer je vous rappelle après le déjeuner ...
Il est actuellement 17H15 le déjeuner doit être important chez eux ...
SAGICAR ????? Mieux vaut aller au théâtre voir une pièce en chinois de 6heures sans pause, vous perdrez moins de temps ...
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Re: SAGICAR

Messagepar nikokinho » Ven 17 Fév 2012, 17:35

Jagsovereign a écrit:
Nitrox92 a écrit:Bonjour a tous :D :D

Alors voila je suis en cour de négociation avec SAGICAR pour l'achat d'un Cayenne
J'avoue que ce que je lit ici me donne cependant "quelques doutes".
Avez vous des conseils à me donner avant l'acaht ??
Merci


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Re: SAGICAR

Messagepar Marc-Antoine » Ven 17 Fév 2012, 19:58

Moi je prefere acheter une porsche chez porsche , mais je suis tres chiant quand j achete une voiture
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Re: SAGICAR

Messagepar Fabcon » Sam 18 Fév 2012, 09:50

Des boites comme cela il y en a des masses en RP, il achetent la plupart de leurs véhicules chez Porshe Europe, les prix sont presque au meme niveau que ceux des particuliers, ils vendent 1 ou 2 Cay par semaine, alors le suivi client ils s'en tapent le coquillard, jusqu'au jour ou...... cela se vendra moins bien et la il seront plus commercial.
La plupart des gars embauchés dans ces boites n'ont pas de notion ni meme de formation "vente", si ce n'est celle de Jean ou Tee shirt sur les marchés, pas vraiment le meme produit à vendre, la meme stratégie ni la meme clientéle. :??
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Re: SAGICAR

Messagepar jdandonneau » Lun 5 Mar 2012, 13:49

Bonjour à tous,

Je vous donne mon retour sur SAGICAR, en tout cas ma perception. Tous mes problèmes sont réglés et j'ai eu une extension de garantie de 3 mois. Le problème je pense n'est pas leur compétence, mais plutôt le fait qu'ils sont débordés. Ils vendent pas mal de voiture et sont trop peu pour assurer la totalité des tâches. En ce qui me concerne maintenant je suis satisfait, pour les 2 derniers problèmes (pas grave, je vous rassure, une petite barre tombée sous le siège, et le piston du frein à pied qui marchait plus) ils sont venus sur mon lieu de travail à Vélizy pour réparer. Donc voilà, je pense qu'ils connaissent bien Porsche (j'ai vérifié auprès de Porsche Levallois et Vélizy), qu'ils sont très bien placés au niveau prix (il suffit d'aller sur la centrale et de faire une recherche en région Parisienne et trier par prix), mais effectivement ils n'ont pas forcément le sens client qui accompagne la vente de ce type de véhicule. Leur garage en atteste, ce n'est pas le grand luxe mais je m'en fous personnellement. Maintenant ma voiture marche bien, j'ai le carnet d'entretien à jour, un seul regret c'est qu'elle consomme beaucoup mais bon, c''est un V8, pas une 2 chevaux !
Voilà la fin de mes aventures chez SAGICAR, finalement avec le recul ils y ont mis beaucoup de bonne volonté en étant parfois un peu maladroits ...
Bonne journée.
Jean.
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Re: SAGICAR

Messagepar jdandonneau » Jeu 22 Mar 2012, 15:29

Bonjour à tous,

Ce sera mon message d'au revoir ! En effet, pour des raisons diverses, et notamment une expertise judiciaire dans le cadre de notre maison qui nous coute cher :(, nous avons décidé de revendre notre Porsche Cayenne S noire. N'ayant ni l'envie ni le temps de la vendre seul, j'ai appelé SAGICAR qui me l'a bien revendue en 2 semaines. Ils ont été très sympas, ayant même jusqu'à venir chercher la voiture à mon lieu de travail à Vélizy et à m'en prêter une pour les rejoindre le soir. Le certificat de cession était rempli, le chèque de banque là, bref ils ont été vraiment très arrangeants sans aucun intérêt pour eux. Je recommande donc parce qu'à part le petit moment de flottement au début j'ai vraiment été très content de leur prestation. En plus ils connaissent bien les Cayenne, dans les 2 semaines ils ont en vendu 3 ...
Bonne continuation à tous, en espérant vous revoir un jour, parce que de le voir partir comme ça tout beau avec ses jantes noires 20 pouces ça m'a fait mal au coeur !
Jean.
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Re: SAGICAR

Messagepar Ultrapout66 » Jeu 22 Mar 2012, 20:16

jdandonneau a écrit:Bonjour à tous,

Ce sera mon message d'au revoir ! En effet, pour des raisons diverses, et notamment une expertise judiciaire dans le cadre de notre maison qui nous coute cher :(, nous avons décidé de revendre notre Porsche Cayenne S noire. N'ayant ni l'envie ni le temps de la vendre seul, j'ai appelé SAGICAR qui me l'a bien revendue en 2 semaines. Ils ont été très sympas, ayant même jusqu'à venir chercher la voiture à mon lieu de travail à Vélizy et à m'en prêter une pour les rejoindre le soir. Le certificat de cession était rempli, le chèque de banque là, bref ils ont été vraiment très arrangeants sans aucun intérêt pour eux. Je recommande donc parce qu'à part le petit moment de flottement au début j'ai vraiment été très content de leur prestation. En plus ils connaissent bien les Cayenne, dans les 2 semaines ils ont en vendu 3 ...
Bonne continuation à tous, en espérant vous revoir un jour, parce que de le voir partir comme ça tout beau avec ses jantes noires 20 pouces ça m'a fait mal au coeur !
Jean.


Salut l'ami. En espérant que ce ne soit qu'un au revoir et que tes déboires s'arrangent. :win:
Els i fotrem !!!
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Messagepar Fabcon » Ven 23 Mar 2012, 06:36

Un passage éclair en Cayenne !
Dommage même pas eu le temps d'en profiter finalement
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Messagepar gilsafi1 » Ven 23 Mar 2012, 07:29

Bon courage et reviens vite!
Un mythe, un rêve, une réalité!! Moderement Votre
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Re: SAGICAR

Messagepar jdandonneau » Lun 2 Avr 2012, 13:55

Merci à tous, j'ai du mal à partir :)
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jdandonneau
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