Posté: Mer 31 Mai 2017, 22:09
Salut Planetegoa,
MAPFRE, je connais...
Je suis en litige avec eux.
J'ai acheté un GTS à un pro en février et souscrit une garantie totale d'un an auprès de MAPFRE.
Problème de fuite au niveau d'un carter inférieur, devis envoyé par mail, et là ,réponse rapide par sms qu'ils avaient traité mon dossier et transmis leur position au garage(celui du devis).
Je me dis cool, quelle rapidité...sauf que!
Pas de prise en charge de la panne, cela fait partie des exclusions de garantie. Après avoir lu et relu les clauses d'exclusions je ne trouve rien en ce sens.
Mais je ne vais pas en rester là....
A toi de voir, mais je te déconseille
Vincent
MAPFRE, je connais...
Je suis en litige avec eux.
J'ai acheté un GTS à un pro en février et souscrit une garantie totale d'un an auprès de MAPFRE.
Problème de fuite au niveau d'un carter inférieur, devis envoyé par mail, et là ,réponse rapide par sms qu'ils avaient traité mon dossier et transmis leur position au garage(celui du devis).
Je me dis cool, quelle rapidité...sauf que!
Pas de prise en charge de la panne, cela fait partie des exclusions de garantie. Après avoir lu et relu les clauses d'exclusions je ne trouve rien en ce sens.
Mais je ne vais pas en rester là....
A toi de voir, mais je te déconseille
Vincent