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[Modele 957] Oscaro

ImageParler du Cayenne en général.
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Re: Oscaro

Messagepar sensei » Lun 1 Oct 2018, 16:03

bcp :SMS: de commandes passées chez oscaro et jamais de problème :broom:
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Oscaro

Messagepar jon83136 » Mar 9 Oct 2018, 21:04

Un ami a passé commande il y a 2 mois, mais toujours pas livré... Et bien sur par de réponse au mail et personne au téléphone....
Le Cayenne, un jour je l'aurai, je l'aurai!!!
Ca y est c'est fait!!!
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Re: Oscaro

Messagepar nonocats » Mar 9 Oct 2018, 22:46

Moi je commande chez AUTO-DOC et aucun problème
Rose passion et Jeanbuzer étant hors de prix pour certaines pièces standard :-(
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Lun 15 Oct 2018, 21:57

Bon... N'écoutant que mon cœur,j'ai retenté l'expérience OSCARO.... J'ai payé pour un radiateur en stock (pour ma BMW). Je reçois un mail quelques jours plus tard pour me dire qu'ils annulent ma commande et que je serais remboursé sous 15 jours.... Mais toujours rien et au téléphone j'ai affaire a une bande d'incompetent incapable de me renseigner. Bref... Plus jamais !
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Re: Oscaro

Messagepar Tacosse » Mar 16 Oct 2018, 06:34

J'ai commandé ma glace de rétro sur pièce auto, rien à dire.

Après concernant Oscaro je n'ai pas été déçu pour mes bobines et pourtant je vous garanti que j'ai la poisse...

C'est quand même curieux ce niveau de service aléatoire. :etrange:
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Mar 16 Oct 2018, 06:37

En tous cas, moi, on ne m'y reprendra pas.... J'apprécie moyennement de m'asseoir sur 200 balles
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Re: Oscaro

Messagepar Taxicayenne » Mar 16 Oct 2018, 06:38

Tu vas être remboursé....mais en attendant ils travaillent avec ton pognon :((:
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Mar 16 Oct 2018, 06:41

Tu as peut être raison... Drôle de méthode quand même ! :wink:
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Re: Oscaro

Messagepar Taxicayenne » Mar 16 Oct 2018, 06:45

C’est une méthode pour récupérer de la trésorerie et brasser de l’argent , je suis pas sûr que leur santé financière soit vraiment au top :non:
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Re: Oscaro

Messagepar RouliO34 » Mar 16 Oct 2018, 11:06

J'ai mis 6 mois pour être remboursé de chez auto doc... et 480€... j'ai du porter plainte pour être remboursé donc oscaro ou autre c'est pareil
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Re: Oscaro

Messagepar Mkd31 » Mar 16 Oct 2018, 13:58

scoommy a écrit:En tous cas, moi, on ne m'y reprendra pas.... J'apprécie moyennement de m'asseoir sur 200 balles


Ils m'ont fait pareil...
Dépassé le délai de 15 jours tu les appelles et tu exiges un remboursement immédiatement.
Et si tu n'as pas été viré dans les jours suivants tu rappelles...
J'ai dû faire comme ça à chaque fois et ils ont fini par me rembourser...
Modifié en dernier par Tacosse le Mar 16 Oct 2018, 14:18, modifié 1 fois.
Raison: Corrections
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Mar 16 Oct 2018, 19:01

Merci, je vais les faire chier tous les jours jusqu'au remboursement... C'est d'un pénible...
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Re: Oscaro

Messagepar Taxicayenne » Mar 16 Oct 2018, 19:16

Mais c’est quoi cette façon de faire :((: on encaisse le pognon , on fournit pas les pièces et le remboursement on s’assoit dessus :mur:
Bah là moi j’appelle 10 fois par jour :grrr:
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Re: Oscaro

Messagepar jetrider » Mer 17 Oct 2018, 00:26

Quand j'ai un problème avec une entreprise, j'appelle mon assistance juridique, c'est gratuit car compris dans la plupart des contrats d'assurance habitation.
On te dictera un recommandé... Et en général ils rentrent vite dans le rang...

Tu peux appeler tant que tu veux, ils s'en foutent...

Un recommandé laisse penser que tu en resteras pas là et va déclencher une procédure...
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Mer 17 Oct 2018, 07:06

Merci Jet si je n'ai rien à la fin de la semaine, lundi recommandé !
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Re: Oscaro

Messagepar Owen06 » Mer 17 Oct 2018, 16:23

Et c'est pas fini, il paraît qu'Oscaro va se lancer dans les pneus! :etrange:
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Lun 5 Nov 2018, 11:22

Malgré les relances, menaces et recommandé toujours pas de remboursement en vue ! C'est pitoyable...
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Re: Oscaro

Messagepar Owen06 » Lun 5 Nov 2018, 11:37

Oscaro.com adhère à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) et au service de médiation du e-commerce (60 rue de la Boétie – 75008 Paris – relationconso@fevad.com)


Tu devrais envoyer un petit mail au service de médiation avec ta demande! On ne sait jamais! :wink:
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Lun 5 Nov 2018, 11:52

Bonne idée merci Owen !!!
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Re: Oscaro

Messagepar Owen06 » Lun 5 Nov 2018, 11:55

A suivre... :wink:
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Re: Oscaro

Messagepar arnoac3 » Lun 5 Nov 2018, 20:37

Pas de soucis de liquidation je pense, j'ai d'ailleurs commandé un mécanisme de lève vitre en vérifiant sa disponiblité par tel, livraison rapide. Par contre petit coup de gueule, rassuré j'ai commandé par internet un filtre d'habitacle Man filter anti allergène (en stock!)et là surprise sur le suivi de commande je vois qu'ils ont procédés à un remplacement de mon filtre par un Valeo charbon actif pas antiallergène...j'ai rien contre ce procédé, mais j'aurai aimé être prévenu surtout que sous d'autres marques il y avait d'autres anti allergène.

Donc si vous voulez commander, il faut téléphoner pour vérifier la disponibilité du produit, leur stock en ligne ne sont pas à jour.
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Re: Oscaro

Messagepar scoommy » Lun 5 Nov 2018, 20:57

arnoac3 a écrit:Donc si vous voulez commander, il faut téléphoner pour vérifier la disponibilité du produit, leur stock en ligne ne sont pas à jour.


Donc autant fermer le site web et ouvrir un standard d'appel...
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Re: Oscaro

Messagepar Tacosse » Lun 5 Nov 2018, 21:00

C'est quand même très surprenant tout ça.

Moi aussi j'ai appelé avant de commander, mais quand même... :etrange:
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Re: Oscaro

Messagepar arnoac3 » Lun 5 Nov 2018, 21:02

Ils auraient pu avoir le professionnalisme de me prévenir, surtout qu'ils avaient mon numéro de tel! Quand je commande, j'aime bien recevoir ce que j'ai commandé...
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Re: Oscaro

Messagepar Mkd31 » Lun 5 Nov 2018, 21:26

Les dernières commandes
Huiles moteur je commande 10l je reçois 5l.
Donc demande de remboursement et je commande 5l dans la foulée.
Résultat remboursement 2mois après et en appelant 3-4 fois et menaces.
3BF77A58-DEB0-47E0-9A4A-EDD92BC0D523.jpeg

681C4CCE-F14A-48FB-875D-E1C99A2E9B4C.png


Et celle là je commande des flexibles de freins.
Noté en stock je paie.
Le lendemain message comme quoi le produit n est pas disponible et bien évidemment ils me débitent...
Presque 1 mois pour rembourser et pareil 2 appel avec menaces et énervement.
9D0606E1-2A62-4AE6-8B01-0963128544A6.jpeg

83B7973B-C00A-4620-BCAE-039E6432897F.png


Voilà oscaro c est la roulette russe.
Heureusement ce ne sont pas de gros montant mais j imagine que le problème aurait été le même...
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